(Junior) Account Manager CRM (m/w/d)

Ddb Tribal; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DDB Tribal Hamburg sucht einen Projektmanager im Bereich CRM/Dialogmarketing. In dieser Rolle werden Sie für die gesamte Projektführung verantwortlich sein, einschließlich der Planung, der Kundenbetreuung und der Budgetkontrolle. Unsere Anforderungen umfassen ein abgeschlossenes Studium sowie umfassende Erfahrungen in der digitalen Kommunikation. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, viele Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld direkt im Herzen von Hamburg.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

JobRad-Angebot

LinkedIn Learning

Frühstück bereitgestellt

Unterstützung durch pme familienservice

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Marketing.
• Berufserfahrung im digitalen Umfeld.
• Gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Steuerung der Kommunikationsmaßnahmen im Bereich CRM/Dialogmarketing.
• Projektplanung, Koordination des Projektteams und Kundenbetreuung.
• Einhaltung der Projektziele sowie Timing- und Kostenkontrolle.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Präsentationsstärke

Teamarbeit

Budgetmanagement

Ausbildung

Bachelor- oder Master-Studium in Marketing oder Kommunikation

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kern deiner Aufgabe ist die umfassende Beratung eines internationalen Kunden. Du steuerst die Kommunikationsmaßnahmen im Bereich CRM/Dialogmarketing. Dabei bist du zuständig für die Projektplanung sowie die fachliche und administrative Projektführung und -umsetzung, Koordination und Information des Projektteams und die Kundenbetreuung. Zu deinen Aufgaben zählt auch die generelle Einhaltung der Projektziele sowie die Timing- und Kostenkontrolle. Durch deinen Gesamtüberblick über Projekte bist du neben dem Tagesgeschäft für Stabilität und Ausbau der Beziehung zum Kunden zuständig. In deiner Position bist du zudem verantwortlich für die Unterstützung des Account Directors in der fachlichen Ausbildung und Performance des Teams. Wir legen viel Wert auf ein gemeinschaftliches und vertrauensvolles Miteinander, sowohl unter den Kollegen als auch mit dem Kunden.

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Studium (Informatik, Marketing, Medien- oder Kommunikationswissenschaften) oder ein gleichwertiger Abschluss an einer Fachakademie/Berufsschule (Werbung, Marketing)
• Du bringst Berufserfahrung im digitalen Umfeld auf Agentur- oder Konzernseite mit
• Du hast sehr gute Fachkenntnisse und ganzheitliches, ausgeprägtes Verständnis in den verschiedenen Kommunikationskanälen (online/offline)
• Du bringst erste Erfahrungen in den Themen Budgetführung und beim Arbeiten in integrierten Teams mit
• Präsentationsstärke und Kommunikationsskills zeichnen dich aus
• Du hast starke kommunikative und soziale Kompetenzen
• Du beherrschst die MS Office-Programm sicher
• Du hast sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

BeiDDB & Tribal Hamburg erlebst du ein globales Agenturnetzwerk, das sich leidenschaftlich kreativen Herausforderungen und technologischen Innovationen stellt. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, damit du dein berufliches und persönliches Leben bestmöglich vereinen kannst. Mit unserem JobRad-Angebot und dem Deutschlandticket kommst du umweltfreundlich und energiegeladen zur Arbeit.

Dank LinkedIn Learning stehen dir unzählige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung offen. Und damit du mit vollem Elan in den Tag starten kannst, erwartet dich täglich ein köstliches Frühstück. Wenn es um deine Work-Life-Balance geht, sind wir an deiner Seite. Durch die Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner pme familienservice bieten wir dir Unterstützung in allen Lebenslagen.

Und das ist noch nicht alles: Mit Wellhub hast du die Möglichkeit, deinen sportlichen Ausgleich zu finden und deinen Geist sowie Körper in Einklang zu bringen. Bei DDB | Tribal | Hamburg erlebst du eine Arbeitsumgebung, die für deine individuelle Entwicklung und Zufriedenheit einsteht.

Mit unserem Standort direkt neben der Reeperbahn sind wir im Herzen von Hamburg angesiedelt. Von hier aus haben wir nicht nur den Blick über ganz Hamburg, sondern sind auch in unmittelbarer Nähe zum pulsierenden Hafen, der uns täglich zu neuen kreativen Höhenflügen inspiriert.
Unser talentiertes Team aus kreativen Köpfen liebt es, sich den Herausforderungen der digitalen Welt zu stellen und innovative Lösungen zu entwickeln. Wir betreuen namenhafte Kunden und sind stolz darauf, unter anderem mit Unternehmen wie Volkswagen, der Deutsche Telekom, Lufthansa und IKEA Austria zusammenzuarbeiten.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

DDB ist eine der führenden Kreativagenturen Deutschlands mit Standorten in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt und München. Zu den Kunden der DDB in Deutschland zählen bekannte Marken wie Volkswagen, Deutsche Telekom, Warsteiner, Lufthansa, EON, Seat / Cupra, Volksbanken Raiffeisenbanken, IKEA Österreich und viele weitere. DDB ist eine Agentur der DDB Worldwide und Teil der Omnicom Advertising Group und gehört somit zum Omnicom Network. Das Omnicom Network beschäftigt derzeit mehr als 70.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern und hat seinen Hauptsitz in New York.