Job title: Kundenbetreuer / Customer Service Industrial Automation ＆ Off-Highway (m/w/d) Hybrid

TN Germany; Stuttgart; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in der Industrie sucht einen Kundenbetreuer für den Bereich Industrial Automation. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die kaufmännische Betreuung der Kunden, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Pflege intensiver Kundenbeziehungen. Sie arbeiten in einem modernen, barrierefreien Arbeitsumfeld und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie einem attraktiven Mobilitätskonzept. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Vertrieb haben, ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Vielfältige kulinarische Angebote im Betriebsrestaurant

Gleitzeit

Flexible Arbeitszeiten

Mobile Work-Modelle

Moderne Arbeitsumgebung

Fitnessbereiche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Industrie und Vertrieb.
• Vertriebserfahrung und technisches Verständnis sind erforderlich.

Aufgaben

• Auftragserfassung und -verwaltung sowie Artikelplanung.
• Optimierung der Logistikkette und Kundenbeziehungsmanagement.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS-Office

SAP-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Industrie und Vertrieb

Kaufmännisches Studium

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Job title: Kundenbetreuer / Customer Service Industrial Automation ＆ Off-Highway (m/w/d) Hybrid, Stuttgart

Für unseren Vertrieb am Standort Stuttgart suchen wir Sie zur kaufmännischen Betreuung unserer Kunden als Kundenbetreuer Industrie / Customer Service Industrial Automation ＆ Off-Highway (m/w/d). Der Kundenservice ist verantwortlich, sicherzustellen, dass die Kunden innerhalb des Unternehmens optimal betreut werden. Sie arbeiten mit dem Team zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und fungieren als Ansprechpartner des Kunden für alle auftragsbezogenen Themen.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Auftragserfassung und -verwaltung
• Artikelplanung und Überwachung von Lieferterminen zur Sicherstellung der termingerechten Anlieferung
• Optimierung der Logistikkette, aktiver Austausch mit Fachabteilungen (z.B. Einkauf und Logistik)
• Überwachung der persönlichen Prozess-Kennzahlen
• Zügige Reklamationsbearbeitung und Einleitung notwendiger Maßnahmen
• Angebotserstellung und -verfolgung für Housed Accounts
• Umsatzverantwortung für den eigenverantwortlich betreuten Kundenkreis
• Aufbau und Pflege intensiver Kundenbeziehungen auf lokaler, regionaler und globaler Ebene

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Industrie und Vertrieb oder ein kaufmännisches Studium
• Vertriebserfahrung und technisches Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hohes Engagement und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS-Office, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Offenes Arbeitsumfeld und umfassende Einarbeitung
• Moderne Arbeitsumgebung im barrierefreien Innovation Center (Neubau 2018)
• Vielfältige kulinarische Angebote im Betriebsrestaurant sowie Game-, Relax- und Fitnessbereiche
• Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten und Mobile Work-Modelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (3 Minuten zur S-Bahn/U-Bahn), gesponsert im Rahmen eines Mobilitätskonzepts

Nehmen Sie Ihre Karriere jetzt in die Hand! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte geben Sie Ihre frühestmögliche Verfügbarkeit und Ihre Gehaltsvorstellung an.

Bei Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team gerne zur Verfügung.

Trelleborg fördert die Chancengleichheit und schätzt die Vielfalt unserer Mitarbeitenden. Wir sind stolz auf die unterschiedlichen Erfahrungen und Kenntnisse, die Menschen mit verschiedenen Hintergründen in unser Unternehmen einbringen. Die Entwicklung innovativer Technologien ist eines unserer wichtigsten Güter, ermöglicht durch unsere engagierten Mitarbeitenden.