Jetzt bewerben! Kundenbetreuer - auch Quereinsteiger in Voll- und Teilzeit (w/m/div.)

JR Germany; Magdeburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Magdeburg sucht Kundenbetreuer in Voll- und Teilzeit. Sie sind für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Beratung und die Dokumentation in einem CRM-System verantwortlich. Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld mit einem breiten Spektrum an Gesundheits- und Sportangeboten sowie Mitarbeiterrabatten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Gesundheits- und Sportangebote

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Sozialberatung

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenkontakt erwünscht.
• Hohe soziale Kompetenz und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Kunden, Bearbeitung von Anfragen.
• Fachkundige Beratung und Unterstützung bei Reklamationen.
• Dokumentation der Kundenvorgänge im CRM-System.

Kenntnisse

Soziale Kompetenz

Empathie

Zuverlässigkeit

PC-Kenntnisse

Kundenkontakt

Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Jetzt bewerben! Kundenbetreuer - auch Quereinsteiger in Voll- und Teilzeit (w/m/div.), magdeburg

Bosch Gruppe

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Magdeburg

• Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden, nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und löst das Problem mit deiner sympathischen Art.
• Du bietest fachkundige Beratung an und hilfst bei Reklamationen.
• Die Kundenvorgänge dokumentierst du anschließend in unserem CRM-System.

• Arbeitsweise: Selbstständig und strukturiert
• Erfahrung und Know-How: Sicher und versiert im Umgang mit dem PC, idealerweise erste Erfahrung im Kundenkontakt
• Persönlichkeit: Hohe soziale Kompetenz, empathisch, zuverlässig sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Arbeitszeiten: Montag-Sonntag zwischen 6 und 22 Uhr (2 Wochenenden im Monat frei)

• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

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