ITSM-Spezialist (m/w/d) — Remote/Nürnberg

SECUSTAFF GmbH; Nürnberg; Remote; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Agentur in Nürnberg sucht einen ITSM-Spezialisten zur Unterstützung bei den Lifecycle-Maßnahmen eines Programms. Diese Rolle umfasst organisatorische Aufgaben, die Planung von ESM-Modulen und die Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs. Bei Interesse wird die Einsendung des Lebenslaufs gefordert, und die Position bietet eine Vollzeitarbeit überwiegend remote.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Programm- und Projektmanagement.
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Integration der ServiceNow-Plattform.
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management.

Aufgaben

• Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Rahmen des Programms.
• Mitwirkung bei der Planung und Weiterentwicklung zusätzlicher ESM-Module.
• Koordination programminterner Abläufe zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs.

Kenntnisse

Stakeholder-Management

Projektmanagement

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Für einen Kunden aus Nürnberg suchen wir derzeit einen

ITSM-Spezialisten (m/w/d)

Aufgabengebiet
– Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Rahmen des Programms sowie der zugehörigen Lifecycle-Maßnahme
– Mitwirkung bei der Planung und Weiterentwicklung zusätzlicher ESM-Module
– Koordination programminterner Abläufe zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektverlaufs
– Abstimmung und Steuerung von Abhängigkeiten zwischen dem Gesamtprogramm und weiteren laufenden Vorhaben, Maßnahmen und Projekten auf der Plattform
– Unterstützung bei der Erstellung und Aufbereitung von Programmdokumentationen, darunter Wirtschaftlichkeitsanalysen, Maßnahmenhandbücher und Statusberichte
– Erstellung und Ausarbeitung von Dokumenten wie Maßnahmenabschlussberichten, Präsentationen, Protokollen und weiteren Kommunikationsunterlagen
– Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Lenkungsausschusssitzungen sowie strategischen Abstimmungen im Rahmen der Maßnahme

Qualifikationen
– Mehrjährige Erfahrung im Programm- und Projektmanagement innerhalb komplexer organisatorischer Strukturen
– Fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Integration der ServiceNow-Plattform
– Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management

Referenz: 25-0965
Einsatzort: Überwiegend remote, Nürnberg
Auslastung: Vollzeit
Start: 01.08.2025
Dauer: 8 Monate + Option
Beauftragungsart: freiberuflich

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an [e-mail]

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme
Vielen Dank und beste Grüße

Phuong Anh Vu
SECUSTAFF GmbH
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