ITSM Solution Architect (d/w/m)

Charité Universitätsmedizin Berlin KdöR; Berlin; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice/Remote

Unbefristeter Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusatzleistungen

Zusammenfassung

Charité Universitätsmedizin Berlin sucht eine erfahrene Fachkraft für die Architektur der zentralen ITSM-Plattform. Sie verantworten fachliche, technische und strategische Architektur und ordnen sie in die bestehende Systemlandschaft ein.

Sie entwickeln Vorgaben, Standards und Leitplanken und beraten Platform Owner bei Entscheidungen. Sie sichern die Einhaltung von Standards, berücksichtigen Upgrade- und Sicherheitsbelange und gestalten Plattform-, Daten- und Integrationsarchitektur aktiv mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik oder gleichwertige IT-Ausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in Konzeption/Architektur/Integration komplexer ITSM-Lösungen.
• Fundierte Kenntnisse in marktführenden ITSM-Plattformen.
• Erfahrung mit ITIL-Praktiken, Governance, Enterprise Architecture Management, Plattform-Lifecycle-Management sowie Upgrade- und Risikomanagement.
• Kenntnisse in Architektur-, Design- und Konfigurationsreviews, IT-Security, Datenschutz.
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2).

Aufgaben

• Verantwortung für fachliche, technische und strategische Architektur der zentralen ITSM-Plattform und deren Einordnung in die Systemlandschaft der Charité.
• Architekturvorgaben, Standards und Leitplanken für die Plattform entwickeln.
• Platform Owner bei Administration und architekturrelevanten Entscheidungen beraten; Entwürfe und Integrationen prüfen.
• Plattform-, Daten- und Integrationsarchitektur im Zusammenspiel mit Unternehmenslandschaft gestalten.
• Sicherung der Einhaltung von Standards, Best Practices, Wartbarkeit, Upgradefähigkeit, Informationssicherheit und Betriebsstabilität

Kenntnisse

ITSM Plattform-Kenntnisse

ITIL-Praktiken

Governance

EA Management

Lifecycle-Management

Upgrade/Risiko

Datenschutz & IT-Sicherheit

Deutsch/Englisch Kommunikation

Ausbildung

Informatik-Hochschulstudium

IT-Ausbildung

Tools

ITSM Plattformen

Jobbeschreibung

Arbeiten an der CharitéMit über 230 engagierten Mitarbeitenden ist unsere IT ein essenzieller Bestandteil des gesamten Betriebes: Wir tragen zur Effizienz und Sicherheit bei. Wir bieten dir spannende Aufgaben und Projekte in denen du eine aktive Rolle einnimmst. Du unterstützt Projekte, die IT-Lösungen im Gesundheitswesen voranbringen, damit die Versorgung sicher, effizient und zukunftsfähig bleibt. Du willst IT nicht nur denken, sondern auch mitgestalten? Dann werde Teil der Charité!

Die Stelle im Überblick

• In dieser Rolle verantwortest du die fachliche, technische und strategische Architektur der zentralen ITSM-Plattform sowie deren Einordnung in die bestehende Unternehmens- und Systemlandschaft an der Charité
• Entwickle verbindliche Architektur- und Lösungsvorgaben als auch technische Standards und Leitplanken für die Plattform
• Berate Platform Owner bei der Administration und Entwicklung architekturrelevanter Entscheidungen und prüfe technische Entwürfe, Konfigurationen sowie Erweiterungen und Integrationen
• Gestalte die Plattform-, Daten- und Integrationsarchitektur im Zusammenspiel mit der bestehenden Unternehmens- und Systemlandschaft
• Sichere die Einhaltung von Plattformstandards, herstellerseitigen Best Practices sowie Anforderungen an Wartbarkeit, Upgradefähigkeit, Informationssicherheit und Betriebsstabilität

Danach suchen wir

• Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik oder alternativ eine IT Ausbildung mit nachweisbarer, relevanter, langjährige Berufserfahrung von mindestens 3 Jahrenim IT-Service-Management, idealerweise in der Konzeption, Architektur oder Integration komplexer ITSM-Lösungen
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einer marktführenden ITSM-Plattform (Standardfunktionen, Datenmodelle, Integrationsmöglichkeiten, herstellerseitigen Best Practices)
• Erfahrung mit ITIL-Praktiken, technischer Governance, Enterprise Architecture Management, Plattform-Lifecycle-Management sowie Upgrade- und Risikomanagement
• Kenntnisse in Architektur-, Design- und Konfigurationsreviews sowie in technischer Qualitätssicherung, IT-Security, Informationssicherheit, Datenschutz und Berechtigungskonzepten
• Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) setzen wir voraus

Das bringt die Charité mit

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice und remote zu arbeiten
• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
• Spannende Aufgaben in herausfordernden Projekten
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
• Zertifizierung als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen seit 2007 - Hier findest du weitere Informationen