IT Unified Communications Engineer (m/w/d) - Hays

Jobs via eFinancialCareers; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen IT Unified Communications Engineer (m/w/d) für die Verwaltung und Wartung von Microsoft Teams und Cisco Collaboration-Suites. Der Bewerber sollte über einen Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich sowie relevante Erfahrung im Bereich Unified Communications verfügen. Diese Position bietet die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten und in einem vielfältigen und inklusiven Umfeld zu agieren, mit attraktiver Vergütung und Work-Life-Balance.

Leistungen

Innovative Projekte

Vielfältiges und inklusives Umfeld

Attraktive Vergütung

Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Relevante Erfahrung im Bereich Unified Communications.
• Erfahrung in einer oder mehreren Programmiersprachen.

Aufgaben

• Führen Sie die Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Microsoft Teams Meetings und Cisco Collaboration durch.
• Bereitstellung von fortgeschrittenem Support und Fehlerbehebung.
• Erstellung von Schulungsmaterial und Durchführung von Benutzerschulungen.

Kenntnisse

Fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Teams

Cisco Collaboration

VoIP

SIP

Analytische Fähigkeiten

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Bachelor-Abschluss in Informatik oder Computertechnik

Jobbeschreibung

IT Unified Communications Engineer (m/w/d)

Hays München, Deutschland Jetzt bewerben Gepostet vor 5 Tagen Befristet Competitive

Aufgaben

• Führen Sie die systemweite Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Microsoft Teams Meetings und MTRs, Microsoft Teams Calling, Cisco Collaboration Suite, Microsoft Teams Chat, Webex Cloud, Cisco und Poly Endpoints durch
• Integration, Testen, Bereitstellung, Überwachung, Wartung und Upgrades von Unified Communications-Technologien in einer multiregionalen, geo-redundanten Architektur
• Unterstützung bei der AV-Planung, dem Design und der Bereitstellung von AV-Standards für Konferenzräume in neuen Gebäuden und Büroerweiterungen
• Unterstützung bei der systemweiten Konfiguration, Verwaltung und Wartung von Microsoft Teams Meetings und Räumen, Microsoft Teams Calling, CVI, Cisco Webex Cloud, Cisco und Poly Endpoints
• Vorbereitung und Pflege von Dokumentationen und SOPs, die die Konfiguration der bereitgestellten Lösungen detailliert beschreiben
• Bereitstellung von fortgeschrittenem Support, Fehlerbehebung und Lösung von L3-Tickets und kritischen Vorfällen im Zusammenhang mit Telekommunikations-, Sprach-, Video- und Netzwerkproblemen
• Als Fachexperte fungieren Sie als Eskalationspunkt für unseren globalen IT-Helpdesk
• Führen Sie OCM-Aktivitäten durch, wie z.B. das Abhalten von Brown-Bag-Sitzungen für Benutzerschulungen, regelmäßige Wissensübertragungssitzungen für L1/L2-Support-Teams und die Erstellung von Schulungsmaterial
• Unterstützung von VIPs und effektive Zusammenarbeit mit Führungskräften und deren Assistenten

Profil

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik oder einem verwandten Bereich
• Relevante Erfahrung im Bereich Unified Communications
• Fortgeschrittene Kenntnisse der Microsoft Teams- und Cisco Collaboration-Hardware-/Software-Suite
• Praktische Erfahrung mit VoIP, SIP und Unified Communication-Systemen
• Fundierte Kenntnisse in TCP/IP, VLANs, Routing-Protokollen (BGP, OSPF, ICMP, SNMP) und Netzwerksicherheitsprotokollen
• Starke analytische Fähigkeiten sowie effektive Teamarbeit, Kooperation und Kommunikationsfähigkeiten
• Erfahrung in einer oder mehreren Programmiersprachen

Benefits

• Innovative Projekte
• Vielfältiges und inklusives Umfeld
• Attraktive Vergütung
• Work-Life-Balance

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