IT Techniker Workplace Services w/m/d

Computacenter; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen engagierten 2nd Level Support-Spezialisten, der für die Lösung von Hard- und Softwareproblemen verantwortlich ist. In dieser Rolle bieten Sie exzellenten Kundenservice und unterstützen bei der Installation und Auslieferung von IT-Geräten. Mit einer starken technischen Ausbildung und umfangreicher Erfahrung in der IT-Branche haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat. Sie werden Teil eines vielfältigen Teams, das kontinuierlich in Ihre Weiterbildung investiert und Ihnen hilft, Ihre Karriereziele zu erreichen.

Leistungen

Mindestens 30 Tage Urlaub

Bezahlter Sonderurlaub

Sabbaticals

Interne und externe Trainings

Herstellerzertifizierungen

Diversity & Inclusion Programme

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.
• Sehr gute Kenntnisse in Hardware und Microsoft-Betriebssystemen.

Aufgaben

• Verantwortung für den 2nd Level Support und Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen.
• Installation und Support von PCs, Laptops und Druckern.

Kenntnisse

2nd Level Support

Hardwarekenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Kommunikationsfähigkeit

Neugier auf neue Technologien

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Umschulung

Tools

PCs

Laptops

Drucker

Jobbeschreibung

Standort: Germany - Berlin, Germany - Ratingen, Germany - Frankfurt, Germany - Ludwigshafen, Germany - Bonn, Germany - Münster | Job-ID: 1230 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene

Deine Aufgaben

• Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
• Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
• Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
• Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
• Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
• Um zu unterstützen, wo Du gebraucht wirst, hast Du den Führerschein Klasse 3/B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
• Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.

Wir bieten

• Urlaub: Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage, bezahlter Sonderurlaub und Sabbaticals.
• Weiterentwicklung: Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
• Kultur: Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
• Vorsorgeangebote: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• JobRad: Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
• Diversity & Inclusion: Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.

Über uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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