IT-Techniker w/m/d im Innendienst - unbefristet

JR Germany; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes IT-Unternehmen sucht einen IT-Techniker für den Innendienst in Köln. In dieser spannenden Rolle personalisierst du IT-Lösungen für Großkunden und arbeitest mit neuester Hardware und Software. Du wirst für die Vorbereitung und Durchführung automatisierter Installationen verantwortlich sein und dabei dein technisches Wissen kontinuierlich erweitern. Das Unternehmen bietet eine stabile Arbeitsumgebung mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und mindestens 30 Tagen Urlaub. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast und in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Mindestens 30 Tage Urlaub

Bezahlte Sonderurlaubstage

Interne und externe Trainings

Herstellerzertifizierungen

Mentoring und Coaching

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung erforderlich.
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Techniker:in in der IT.

Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung automatisierter Installationen für Kunden.
• Pflege von Kundendatenbanken und Problemlösung bei Konfiguration.

Kenntnisse

IT-technische Berufsausbildung

Kenntnisse in Betriebssystemen

Hardwarekenntnisse

Netzwerkgrundlagen

Technisches Fachwissen

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT-Systemelektroniker:in

Fachinformatiker:in für Systemintegration

Jobbeschreibung

IT-Techniker w/m/d im Innendienst - unbefristet, köln

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer mehr als 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.

Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.

Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.

Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.

Du personalisierst IT nach den Wünschen und Bedürfnissen unserer Großkunden. Dabei hast Du es nicht nur mit der neuesten Hardware, sondern auch mit der neuesten Software zu tun. Was das für Dich bedeutet? Du bringst nicht nur die Digitalisierung voran, sondern entwickelst Dein Wissen kontinuierlich weiter:

1. Du bereitest für unsere Kunden automatisierte und individuelle Installationen vor und führst sie durch.
2. Du erfasst Gerätedaten, verarbeitest sie und sorgst für die Personalisierung der Geräte.
3. Du pflegst Kundendatenbanken eigenständig, identifizierst Probleme bei der Konfiguration und erarbeitest Lösungen, soweit möglich.
4. Du kontrollierst Aufträge auf Vollständigkeit und stellst sie für den nächsten Prozessschritt bereit.
5. Du pflegst jeden Status im Fertigungsprozess, erkennst Schwachstellen und kommunizierst sie an das verantwortliche Team.

Minimum Anforderungen:

1. Abgeschlossene IT-technische Berufsausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker:in, Fachinformatiker:in für Systemintegration o.Ä.
2. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Techniker:in in der IT.
3. Gute Kenntnisse in mindestens zwei gängigen Betriebssystemen.
4. Gute Hardwarekenntnisse und Netzwerkgrundlagen.
5. Ausgeprägtes technisches Fachwissen.
6. Gute Deutschkenntnisse.

Was wir bieten:

1. Stabilität: Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
2. Urlaub: Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
3. Weiterentwicklung: Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
4. Kultur: Das „Du