IT Techniker w / m / d

Computacenter; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bereich System Engineering sucht einen engagierten 2nd Level Support-Spezialisten. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen und tragen zur Schaffung nachhaltiger Kundenbeziehungen bei. Mit mindestens 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet diese Position hervorragende Entwicklungschancen. Das Unternehmen fördert eine offene Kultur, in der Kommunikation und Neugier auf neue Technologien geschätzt werden. Wenn Sie Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Mindestens 30 Tage Urlaub

Interne und externe Trainings

Herstellerzertifizierungen

Mentoring oder Coaching

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Diversity & Inclusion Programme

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse.
• Sehr gute Kenntnisse in Hardware und Microsoft-Betriebssystemen.

Aufgaben

• Verantwortlich für 2nd Level Support und Helpdesk-Anfragen.
• Durchführung von Softwareinstallationen und Lösung von Problemen.

Kenntnisse

2nd Level Support

Hardwarekenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Kommunikation

Neugier auf neue Technologien

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Umschulung

Tools

PCs

Laptops

Drucker

Jobbeschreibung

Standort : Germany - Köln, Germany - Berlin, Germany - Bonn, Germany - Düsseldorf, Germany - Frankfurt, Germany - Kerpen, Germany - Ludwigshafen, Germany - München, Germany - Münster, Germany - Rastatt, Germany - Ratingen, Germany - Sindelfingen, Germany - Stuttgart | Job-ID : 200616 | Geschäftsbereich : System Engineering & IT Technik | Karriere-Level : Berufserfahrene

Deine Aufgaben

• Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
• Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
• Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
• Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
• Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
• Führerschein Klasse 3 / B.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
• Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.

Benefits

• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
• Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching.
• Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
• Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• JobRad – Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
• Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBTQ+-Community.