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IT Techniker / Vor Ort Support

ShaarConsulting

Berlin

Vor Ort

EUR 50.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT Techniker für den Vor Ort Support. Diese spannende Rolle umfasst die Inbetriebnahme von IT-Systemen, die technische Analyse von Störungen und die Schulung von Kunden. Mit einem Fokus auf Flexibilität und einer offenen Unternehmenskultur bietet diese Position die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Die Mitarbeiter genießen zahlreiche Vorteile, darunter flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage pro Jahr und Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexibles Arbeiten
Familienfreundlichkeit
30 Urlaubstage
Offene Unternehmenskultur
Gesundheitsförderung

Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in ähnlichen EDV Fachbereichen.
  • Solide Kenntnisse in Client/Serverumgebungen und Betriebssystemen.

Aufgaben

  • Inbetriebnahme von IT-Systemen und Komponenten.
  • Technische Analyse und Behebung von 2nd Level Störungen.

Kenntnisse

Windows-IT Techniker
IT-Support
Technische Analyse
Kundenservice
Dokumentation
Strukturierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse

Ausbildung

2 Jahre Erfahrung in EDV Fachbereichen
Kenntnisse in Elektrotechnik und Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

IT Techniker / Vor Ort Support
Stunden pro Woche: 35.000 - 50.000 EUR pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Beschäftigungsart: Festanstellung
Jahresgehalt: 50.000 EUR/Jahresgehalt, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Gesucht werden Windows-IT Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Rollout, Support und Systembetreuung im Windows-Umfeld.

Aufgaben
  • Inbetriebnahme von IT-Systemen/ Komponenten / Geräten (Rollout)

  • Technische Analyse, Klassifizierung und Behebung von 2nd Level Störungen von in Betrieb befindlichen Produkten und Lösungen
  • Rückmeldung von Kundenanforderungen und Auswertung mit anderen Serviceabteilungen
  • Durchführung von Schulungen/Unterweisungen beim Kunden
  • Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch
  • Dokumentation im Ticketsystem
Profil
  • mind. 2 jährige Erfahrung in ähnlichen EDV Fachbereichen

  • Solide Kenntnisse in Client/Serverumgebungen und Betriebssysteme
  • Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik und in der PC- und Netzwerktechnik
  • Erfahrungen im Bereich IT-Support und Service Desk
  • Rollout Erfahrungen sind wünschenswert
  • Strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit
  • sehr gute Deutschkenntnisse
LEISTUNGEN
  • Flexibles Arbeiten: Mobiles Arbeiten ist nach Absprache je nach Projekt möglich. Unser Kunde schätzt Flexibilität und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Arbeit frei zu gestalten.
  • Familienfreundlichkeit: Bei Krankheit eines Kindes wird das Gehalt der Mitarbeiter auf 100% aufgestockt. Zudem besteht die Möglichkeit, individuelle Zuschüsse zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
  • Genügend Erholung: 30 Urlaubstage pro Jahr sind bei unserem Kunden selbstverständlich, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten.
  • Offene Unternehmenskultur: Unser Kunde lebt eine Duz-Kultur mit kurzen Kommunikationswegen und fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Unterstützung.
  • Gesundheitsförderung: Verschiedene Urban Sports-Pakete stehen zur Verfügung, damit die Mitarbeiter aktiv und gesund bleiben können.
  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

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