IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d)

wu personal GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Stuttgart sucht einen IT Techniker / Servicetechniker. Ihre Aufgaben umfassen Supportanfragen, Dokumentation in Englisch und Fehleranalyse. Voraussetzung sind eine IT-Ausbildung, mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse im Incident-Management auf Level 2. Die Position bietet ein festes Gehalt und weitere projektbezogene Vorteile.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Qualifikationen

• Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation von Supportanfragen.
• Erstellung detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database.
• Regelmäßiges Reporting an das Projektmanagement.

Aufgaben

• Direkte Kontaktaufnahme mit dem Businesspartner zur Fehlerbehebung.
• Fehleranalyse, Software-Installation via SCCM.

Kenntnisse

IT-Ausbildung oder Umschulung

mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position

Incident-Management auf Level 2 Niveau

Kenntnisse im Umgang mit SCCM

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart mehrere

• Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
• Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
• Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
• Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
• Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM
• IT-Ausbildung oder Umschulung
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Incident-Management auf Level 2 Niveau
• Kenntnisse im Umgang mit SCCM
• Führerschein Klasse B
• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Stuttgart mehrere

IT Techniker / Servicetechniker (m/w/d)
in Stuttgart

JOBPROFIL - ID 3099

AUFGABEN

• Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
• Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
• Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
• Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
• Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM

KENNTNISSE

• IT-Ausbildung oder Umschulung
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Incident-Management auf Level 2 Niveau
• Kenntnisse im Umgang mit SCCM
• Führerschein Klasse B

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Zivko Scekic
Vertrieb
[phone]
zivko.scekic@wuKontakt / Impressum | Datenschutz