IT Techniker (m / w / d) IT Support

wu personal GmbH; Weimar; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister sucht mehrere IT-Techniker für Onsite-Support an verschiedenen Standorten in Deutschland. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen. Sie werden für die Installation, Konfiguration und Dokumentation von Hardware und Software verantwortlich sein. Ein tarifgebundener Vertrag mit festem Monatsgehalt wird angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Hardware und Softwareinstallation.
• Führerschein Klasse B wünschenswert.

Aufgaben

• Durchführung des Onsite Supports, sowohl remote als auch vor Ort.
• Analyse und Bearbeitung von Tickets.
• Administrative Tätigkeiten wie Benutzerkonten anlegen.

Kenntnisse

Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen

iOS

Fachwissen im Bereich Hardware

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Systemelektroniker

IT-Systemkaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Stellenangebot

Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa, suchen wir ab sofort mehrere IT-Techniker (m/w/d) / IT-Servicetechniker (m/w/d) / IT-Onsite-Support-Mitarbeiter (m/w/d) an verschiedenen Standorten in Deutschland:

Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt und Wörth am Rhein.

Aufgaben

1. Durchführung des Onsite Supports, sowohl remote als auch vor Ort
2. Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie Weiterleitung an die entsprechenden IT-Teams
3. Administrative Tätigkeiten wie Anlegen von Benutzerkonten, Einstellen von User-Berechtigungen und Konfiguration von Endgeräten (Android und iOS)
4. Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
5. Installation und Konfiguration von Hardware und Software inklusive Zubehör
6. Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen und iOS
• Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie, mobile Endgeräte)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B wünschenswert

Vertrag und Vergütung

Tarifgebundener Vertrag (GVP) mit festem Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung.