IT-Techniker (m/w/d) IT-Support

wu personal GmbH; Bonn; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Personal sucht mehrere IT-Techniker (m/w/d) für Onsite Support an verschiedenen Standorten in Deutschland. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Support-Tickets, Installation von Hardware und Software sowie administrative Tätigkeiten. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (GVP)

Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in Windows und iOS.
• Führerschein Klasse B wünschenswert.

Aufgaben

• Durchführung des Onsite Supports sowohl remote als auch vor Ort.
• Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets.
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software.

Kenntnisse

Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen

Fachwissen im Bereich Hardware

Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Systemelektroniker

IT-Systemkaufmann/-frau

Jobbeschreibung

Jobbeschreibung: IT-Techniker (m/w/d) IT-Support / IT-Servicetechniker (m/w/d) IT Onsite Support

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, einen bekannten IT-Dienstleister in Europa, suchen wir ab sofort mehrere IT-Techniker (m/w/d) an verschiedenen Standorten in Deutschland:

• Berlin, Bonn, Düsseldorf, Erfurt, Weimar, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Germersheim, Grenzach-Wyhlen, Kamenz, Dresden, Bremen, Ludwigshafen, Rastatt, Wörth am Rhein

Ihre Aufgaben:

• Durchführung des Onsite Supports sowohl remote als auch vor Ort
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Support-Tickets, ggf. Weiterleitung an die entsprechenden IT-Teams
• Administrative Tätigkeiten wie das Anlegen von Benutzerkonten, Einstellen von User-Berechtigungen und Konfiguration von Endgeräten (Android und iOS)
• Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software inklusive Zubehör
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in aktuellen Windows-Betriebssystemen und iOS
• Fachwissen im Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie, mobile Endgeräte)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B (wünschenswert)

Wir bieten:

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung