IT-Techniker (m/w/d) Help-Desk

TN Germany; Chemnitz; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Engineering & IT sucht einen IT-Techniker, der bereit ist, in die Welt der Technologie einzutauchen. In dieser spannenden Rolle wirst Du für die Bearbeitung von IT-Support-Anfragen verantwortlich sein und Lösungen für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme bieten. Du wirst die Möglichkeit haben, Deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und an abwechslungsreichen Projekten zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Vorteilen ist dies die perfekte Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im IT-Support starten möchten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Unfallversicherung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder technische Erfahrung.
• Erste Erfahrung im Remotesupport mit End-Usern.

Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen per Remotezugriff.
• Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen im Bereich Windows Client.

Kenntnisse

IT-Support

Windows Betriebssysteme

Remotesupport

MS Office

Client Hardware

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Akkodis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner unterstützen wir unsere Kunden dabei, innovative und effiziente Lösungen zu entwickeln. Seit über 20 Jahren liegt unser Fokus am Standort Chemnitz auf dem Engineering im Sondermaschinenbau. Sowohl in der Entwicklung & Konstruktion als auch in der Planung & Softwareentwicklung verwirklichen wir die Innovationen, von denen unsere Kunden profitieren.

Bist Du bereit, in die Welt der Technologie einzutauchen und Deine Karriere im IT-Support zu starten? Egal ob Hardware-, Software- oder Netzwerkprobleme - Du kannst jede Herausforderung meistern? Dann suchen wir genau Dich als IT-Techniker (m/w/d) für unser Team!

Was Du bei uns bewirkst

• Erfassung und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (1st oder 2nd Level) per Remotezugriff anhand der übermittelten Tickets
• Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen von Kunden v.a. im Bereich Windows Client, aber auch Linux und OSX
• Sachgemäße Dokumentation der Vorgänge in deutscher und englischer Sprache
• Erweiterung der Wissensdatenbank

Was Dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, gern auch Quereinsteiger mit entsprechend technischer Erfahrung
• Erste Erfahrung im Remotesupport mit End-Usern
• Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, MS Office und weiteren Softwareapplikationen
• Erfahrungen im Bereich der Client Hardware: Notebook, Workstations etc.
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was Du von uns erwarten kannst

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten mit der Option zum anteiligen Mobile Working
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche Projekte und selbstbestimmtes Arbeiten
• Flache Hierarchien und eine DU-Kultur
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eine Unfallversicherung, die auch im privaten Bereich gültig ist
• Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Michelle Bernhardt
[emailprotected]

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology
Zwickauer Straße 56
09112 Chemnitz

Telefon [phone]
www.akkodis.com/de