IT-Techniker (m/w/d) für IT / ITK

Ferntechnik Marten GmbH & Co. KG; Hagen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT-Kundenbetreuer, der auf Systeme des Herstellers Innovaphone spezialisiert ist. Die Position umfasst die Implementierung, Unterstützung und Dokumentation von Systemen sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden. Das Unternehmen bietet eine flexible Work-Life-Balance, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits, einschließlich einer übertariflichen Vergütung und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Übertarifliche Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Homeoffice-Regelungen

Weiterbildungsprogramm

Flache Hierarchien

Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, QoS, SIP, VoIP.
• Führerschein Klasse B oder 3.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Implementieren, konfigurieren, und betreuen von Systemumgebungen.
• Kundenservice vor Ort und vom Office.
• Wissen mit Kunden und Kollegen teilen.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Dokumentation

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK / IT Umfeld

Alternativ ausreichende Praxiserfahrung

Tools

Innovaphone Systeme

Jobbeschreibung

Als Familienunternehmen und professioneller Dienstleister wissen wir seit Jahrzehnten, wie wichtig ein gutes und funktionierendes Team ist. Mit über 50 Mitarbeitenden bauen und implementieren wir lokale, vernetzte, hybride und cloudbasierte Systeme. Mit einer klaren und zuverlässigen Herangehensweise, technischer Flexibilität, sympathischer Kommunikation und Professionalität. Mit den besten Hands-on-Tugenden des Ruhrgebiets: ehrlich, zuverlässig, loyal.

Aufgaben

1. Du implementierst, konfigurierst und betreust Systemumgebungen des Herstellers Innovaphone
2. Bei Problemen stehst du unseren Kunden sowohl vor Ort als auch vom Office zur Seite
3. Du teilst dein Wissen mit Kunden und Kollegen und dokumentierst deine Arbeiten
4. Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK / IT Umfeld; alternativ ausreichende Praxiserfahrung
5. Kenntnisse in den grundlegenden Netzwerktechnologien und Protokollen, wie z. B. TCP/IP, QoS, SIP, VoIP und WAN-Verbindungen
6. Führerschein Klasse B bzw. 3
7. Deutsch in Wort und Schrift
8. Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Benefits

Warum wir?

1. Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfolgsgeschichte
2. Unsere Projekte sind in vielen verschiedenen Branchen mit abwechslungsreichen Kunden zu finden
3. Wir haben ein umfassendes Weiterbildungsprogramm und Entwicklungsmöglichkeiten
4. Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, regionalen Projekten und remote Arbeiten ist uns wichtig
5. Hohes Maß an eigenständigem, selbstbestimmtem Arbeiten in einem sympathischen und begeisterten Team unterstützen wir gerne
6. Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum
7. Flache Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
8. Homeoffice-Regelungen werden unterstützt
9. Übertarifliche Vergütung
10. Unbefristeter Arbeitsvertrag
11. 30 Tage Urlaub, Arbeitszeitkonto
12. Nettolohnoptimierung
13. Dienstwagen, der auch privat genutzt werden darf
14. Ausstattung mit FTM-Firmenkleidung

ITK-Systemhaus für Kommunikations- und Sicherheitstechnik

Telefon-, Brandmelde-, Sprachalarmierungs-, Lichtruf-, EMA- und Videoüberwachungsanlagen, IT-Service

Jobalert für diese Suche erstellen