IT Techniker (m/w/d) Desktop Support

wu personal GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Personalagentur im IT-Bereich sucht mehrere IT Techniker (m/w/d) für Desktop Support in Deutschland auf verschiedenen Standorten. Sie werden für 2nd Level Support und Fehleranalysen verantwortlich sein, während Sie in einem tarifgebundenen Vertrag mit gutem Gehalt und zusätzlichen Leistungen arbeiten. Anforderungen umfassen eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)

Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann, etc.).
• Praxiserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk erforderlich.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Durchführung des 2nd Level Support im IT Helpdesk.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote und vor Ort.
• Betrieb und Administration der Systemumgebung.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Störungsbehebung

Windows Infrastrukturen

Microsoft Office

Client Betriebssysteme

Ticketsysteme

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main,Düsseldorf,Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnbergbzw. bundesweitmehrere

IT Techniker (m/w/d) Desktop Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Durchführung des 2nd Level Supportsim IT Helpdesk / Service Desk bzw.Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerteSupporteinheiten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
• Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
• Pflege der Wissensdatenbank
• Abgeschlossene Berufsausbildungim IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d),etc.)
• Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowiein der Nutzung von Ticketsystemen
• Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalettesowie im Bereich Standard-Hardware
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main,Düsseldorf,Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnbergbzw. bundesweitmehrere

IT Techniker (m/w/d) Desktop Support
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 2841

AUFGABEN

• Durchführung des 2nd Level Supportsim IT Helpdesk / Service Desk bzw.Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerteSupporteinheiten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
• Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
• Pflege der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildungim IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d),etc.)
• Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowiein der Nutzung von Ticketsystemen
• Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalettesowie im Bereich Standard-Hardware
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Jutta Linti
HR
[phone]
jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz