IT Techniker (m/w/d) Desktop Support

wu personal GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Personal sucht mehrere IT-Techniker (m/w/d) für Desktop Support an verschiedenen Standorten in Deutschland. Die Position umfasst 2nd Level Support, Fehleranalyse, sowie die Administration von Systemumgebungen. Bewerber sollten über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support verfügen. Ein tarifgebundener Vertrag mit festem Monatsgehalt erwartet Sie.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)

Festes Monatsgehalt inkl. übertariflicher Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Durchführung des 2nd Level Supports im IT Helpdesk.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote oder vor Ort.
• Betrieb und Administration der Systemumgebung.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Störungsbehebung

Windows Infrastrukturen

Microsoft Office

Installation von Client Betriebssystemen

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main,Düsseldorf,Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnbergbzw. bundesweitmehrere

IT Techniker (m/w/d) Desktop Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Durchführung des 2nd Level Supportsim IT Helpdesk / Service Desk bzw.Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerteSupporteinheiten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
• Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
• Pflege der Wissensdatenbank
• Abgeschlossene Berufsausbildungim IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d),etc.)
• Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowiein der Nutzung von Ticketsystemen
• Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalettesowie im Bereich Standard-Hardware
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Frankfurt am Main,Düsseldorf,Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Ingolstadt, Neckarsulm oder Nürnbergbzw. bundesweitmehrere

IT Techniker (m/w/d) Desktop Support
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 2841

AUFGABEN

• Durchführung des 2nd Level Supportsim IT Helpdesk / Service Desk bzw.Weiterleitung der Tickets an den 3rd Level Support bzw. nachgelagerteSupporteinheiten
• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote bzw. vor Ort sowie Dokumentation in einem Ticketsystem
• Betrieb, Administration und Überwachung der Systemumgebung sowie Softwarepflege und Patch Management
• Pflege der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildungim IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), IT Techniker (m/w/d), IT Systemelektroniker (m/w/d),etc.)
• Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowiein der Nutzung von Ticketsystemen
• Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalettesowie im Bereich Standard-Hardware
• Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Jutta Linti
HR
[phone]
jutta.linti@wuKontakt / Impressum | Datenschutz