IT-Techniker (m/w/d)

I. K. Hofmann; Kamenz; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Sektor sucht einen IT Techniker (m/w/d), um hochwertige Dienstleistungen im IT-Bereich zu erbringen. Die Rolle umfasst Hardwareinstallationen, Troubleshooting von Client-Problemen und Unterstützung bei Netzwerkfragen. Bewerber sollten eine Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Praxiserfahrung mitbringen, ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse besitzen und bereit sein, vor Ort zu unterstützen.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Attraktive Bezahlung

Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Qualifikationen

• Einsatzbereitschaft im Client-Bereich, Troubleshooting sowie Unterstützung bei Netzwerkproblemen notwendig.
• Führerschein Klasse B erforderlich für persönliche Unterstützung.
• Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten.

Aufgaben

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen).
• Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android).
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change).

Kenntnisse

Troubleshooting

Hardwareinstallationsdienstleistungen

Umgang mit mobilen Endgeräten

Dokumentation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Ticketsystem

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen einen IT Techniker (m/w/d)für unser Kundenunternehmen, welches Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie erbringt.

Ihre Aufgaben:

Regular Technicians (RT) erbringen anspruchsvolle Leistungen im Personal Systems Umfeld, Leistungen im Datacenter und Networking Bereich. Sie sorgen für Hardwareinstallationsdienstleistungen, für die eine IT spezifische Qualifikation und Erfahrungen im IT Umfeld notwendig sind.

• Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
• Abarbeiten Troubleshooting im Clientbereich (Hard- und Software)
• Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
• Unterstützung bei Netzwerkproblemen durch Remote Team
• Erbringen von IMAC Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
• Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
• Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
• Abgeschlossene Ausbildung in IT-Bereich oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
• Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumenations Workflow
• Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten
• Erfahrungen mit korrekter Verkabelung, sowie mit der Durchführung von technischen Arbeitsschritten
• Auf Grund der Internationalität unseres Kunden sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich
• Führerschein Klasse B ist erforderlich für die persönliche Unterstützung

Ihr Vorteil:

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Attraktive Bezahlung
• Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln