IT Techniker / IT Technikerin (m/w/d)

JR Germany; München; Vor Ort; EUR 37.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich innovativer medizinischer Geräte sucht einen IT Techniker (m/w/d) für die Unterstützung des IT-Services. Verantwortlichkeiten umfassen die technische Unterstützung und Problemlösung für Endbenutzer in einem internationalen Umfeld. Bewerben Sie sich und werden Sie Teil eines engagierten Teams, das die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust zugänglich macht.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Gesundheitsförderung

Einschulung

Zentrale Lage

Internationales Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Bereich oder abgeschlossene Ausbildung.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
• Freude an der Arbeit im Team.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Nutzer mit IT-Service-Anfragen.
• Einrichtung und Fehlerbehebung bei IT-Geräten.
• Betreuung von Nutzeranfragen inklusive Status-Updates.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

IT-Affinität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL)

Tools

Active Directory

Intune

SCCM

Jobbeschreibung

IT Techniker / IT Technikerin (m/w/d), münchen

münchen, Germany

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2900 Mitarbeiter*innen weltweit.

IT Technician (m/w/d)
Information Technology
Innsbruck, Österreich | Fachkräfte | Vollzeit 38,5h | Unbefristet

Über MED-EL

MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2900 Mitarbeiter*innen weltweit.

IT Technician (m/w/d)
Information Technology
Innsbruck, Österreich | Fachkräfte | Vollzeit 38,5h | Unbefristet

Ihre Aufgaben

• Erste/r Ansprechpartner*in für Nutzer*innen unserer IT Services, welche technische Unterstützung via Telefon oder Ticketsystem suchen
• Einrichtung und Fehlerbehebung bei Notebooks, PCs, mobilen Geräten, Netzwerkkomponenten, Druckern sowie Technik in Besprechungsräumen
• Analyse und Weiterleitung unbekannter Probleme an die nächste Support-Ebene
• Eigenverantwortliche Betreuung von Nutzer*innenanfragen inklusive Status-Updates und Rückmeldungen im Rahmen des IT-Supports
• Erkennen von Optimierungspotenzialen in IT-Prozessen und -Services sowie Weiterleitung von Nutzer*innenfeedback und Verbesserungsvorschlägen an die zuständigen Stellen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL) oder Berufserfahrung im IT-Bereich; Quereinsteiger*innen mit Interesse und IT-Affinität sind willkommen
• Erste Kenntnisse in Active Directory, Intune, Softwareverteilung via SCCM und Netzwerk sind ein Plus
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
• Motivierte Persönlichkeit mit einem kundenorientierten und freundlichen Auftreten
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse

Your Benefits

• Zentrale Lage
• Mitarbeiterrabatte
• Flexible Arbeitszeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Einschulung
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung (Mindestjahresbruttogehalt lt. Kollektivvertrag € 37.361,66).

Interessiert?

Möchten Sie uns dabei unterstützen die Welt des Hörens für Menschen mit Hörverlust wieder zugänglich zu machen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre AnsprechpersonBei Fragen wenden Sie sich bitte an Chantal Heiland.
[emailprotected]