IT-Techniker/in (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Intersolute GmbH; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Systemhaus sucht einen IT-Techniker oder Fachinformatiker für Systemintegration, um ihr Team in Mönchengladbach zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen sowie den Support im User-Help-Desk. Sie bringen Ihre Kenntnisse in der Netzwerkadministration und IT-Sicherheit ein, um effiziente Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit, ein kollegiales Team und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung. Wenn Sie motiviert sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, ist diese Stelle genau das Richtige für Sie.

Leistungen

unbefristete Festanstellung

leistungsgerechte Vergütung

sympathisches und kollegiales Team

qualifizierte Einarbeitung

Firmenwagen möglich

regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen

kurze Entscheidungswege

offenes und freundliches Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in IT erforderlich.
• Erweiterte Kenntnisse in Netzprotokollen und Firewallsystemen.

Aufgaben

• Analyse und Klassifizierung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich.
• Support im User-Help-Desk und Dokumentation der Probleme.
• Kommunikation und Koordination mit externen Firmen.

Kenntnisse

Anwenderberatung

First-Level-Support

Netzwerkadministration

IT- und Datensicherheit

Problemlösefähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung als Fachinformatiker/in - Systemintegration

Studium der Informationstechnologie

Tools

Linux

Unix

Kubernetes

Jobbeschreibung

Wir sind ein Systemhaus mit Sitz in Mönchengladbach und unterstützen zahlreiche Kunden im In- und Ausland,
beispielsweise bei der Konzeption, Umsetzung sowie Betreuung von effizienten ITK-Lösungen und
geschäftskritischen Anwendungen.

Eines unserer Tätigkeitsfelder umfasst u. a. Cloud-Lösungen, Standortvernetzungen und Systempflege bei unseren
Kunden. Seit der Gründung setzen wir auf eine hochwertige Qualifizierung der Mitarbeiter, um erfolgreiche und nachhaltige
Partnerschaften zu Kunden und führenden Technologiepartnern aufzubauen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort zur Festeinstellung in Vollzeit
eine/n IT-Techniker/in oder Fachinformatiker/in – Systemintegration (m/w/d).

Aufgaben

• Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
• Support User-Help-Desk und Dokumentation anfallender User-Probleme per Telefon
• Kommunikation mit und Koordination von externen Firmen im Hard- und Softwarebereich

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in - Systemintegration
oder ein abgeschlossenes Studium der Informationstechnologie. Gerne nehmen wir Berufseinsteiger/innen, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln und dazulernen möchten.

Kenntnisse/Fähigkeiten

• gute Kenntnisse in der Anwenderberatung, -support sowie der Kundenberatung
• gute Kenntnisse im First-, Second- und Third-Level-Support
• gute Kenntnisse in der Systembetreuung, -administration, -verwaltung und -integration
• gute Kenntnisse in der IT- und Datensicherheit sowie in Firewallsystemen
• gute Kenntnisse in der Netzwerkadministration, -management und -organisation

Betriebssystem- und Softwarekenntnisse

• gute Kenntnisse in Linux und Unix
• gute Kenntnisse in den Netzwerktechniken Ethernet, MPLS, TCP/IP und VPN

Mobilität

• Fahrerlaubnis Klasse B (PKW) - zwingend erforderlich

Persönliche Stärken/Softskills

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Flexibilität
• Motivation/Leistungsbereitschaft
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Teamfähigkeit

Anforderungen an den Bewerber

Erweiterte Kenntnisse: Netzprotokolle IP, Firewallsysteme, Kundenberatung, -betreuung, Programmieren, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Systemintegration, Third-Level-Support, Betriebssystem LINUX, Netzwerktechnik Ethernet, Netzwerktechnik TCP/IP, Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network), Netzwerktechnik MPLS, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, Betriebssystem UNIX, Open-Source-Plattform Kubernetes, Monitoring.

Wir bieten

• Vollzeit, 40 Stunden/Woche
• Montag - Freitag: Im Rahmen der Bürozeiten (08:00 - 18:00 Uhr)
• Teilnahme an technischer Rufbereitschaft außerhalb der Geschäftszeiten
• unbefristete Festanstellung
• leistungsgerechte Vergütung
• ein sympathisches und kollegiales Team
• qualifizierte Einarbeitung
• Firmenwagen möglich
• zukunftsorientiertes Arbeiten im Umfeld moderner Technologien
• regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
• kurze Entscheidungswege, sowie ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld

Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger ein gültiger Arbeitsgenehmigung für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse möglicherweise nicht berücksichtigt werden.