IT-Techniker

Frogs Can Fly UG (haftungsbeschränkt); Hagen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein kreatives, agiles Unternehmen mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung sucht eine/n IT-Techniker:in, um technische Unterstützung vor Ort zu leisten. Die Rolle umfasst Installation, Wartung von IT-Systemen sowie Anwenderschulungen. Ideale Kandidaten haben eine IT-Ausbildung oder entsprechendes technisches Verständnis und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Leistungen

Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt

Praxisnahe Einarbeitung vor Ort

Kollegiales, unterstützendes Teamumfeld

Raum für persönliche Entwicklung und Weiterbildung

Eigenverantwortliches Arbeiten mit modernen Technologien

Qualifikationen

• Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit POS- und Kassensystemen.
• Gute Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallation.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Aufbau, Wartung und Erweiterung von POS-Systemen.
• Technische Fehlerdiagnose und -behebung.
• Durchführung von Anwenderschulungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Fehleranalyse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Frogs Can Fly UG (haftungsbeschränkt) blickt auf über 25 Jahre Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung zurück und arbeitet mit einem kreativen, agilen Netzwerk hochqualifizierter Freelancer zusammen. Wir realisieren moderne Webdesign- und Entwicklungsprojekte, die durch technologische Exzellenz, innovative Ansätze und herausragende Benutzererlebnisse überzeugen.

Unser Anspruch ist es, digitale Produkte zu schaffen, die exakt auf die individuellen Anforderungen und Visionen unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit einem flexiblen, lösungsorientierten Mindset und einem Team, das stets die Grenzen des Möglichen erweitert, bieten wir alles für ein überzeugendes digitales Erlebnis – vom Konzept bis zur Umsetzung.

Rollenbeschreibung: IT-Techniker:in (m/w/d)

Standort: Hagen | Arbeitszeit: Vollzeit | Arbeitsform: Vor Ort beim Kunden

Als IT-Techniker:in bei Frogs Can Fly UG (haftungsbeschränkt) sind Sie verantwortlich für die technische Unterstützung unserer Kunden vor Ort sowie den IT-Support inklusive POS-Systemen. Sie installieren, warten und erweitern IT- und Kassensysteme, führen Fehleranalysen durch und schulen Nutzer im sicheren Umgang mit der eingesetzten Technik.

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Aufbau, Wartung und Erweiterung von POS-Systemen (Kassensysteme, Zubehör, Peripherie)
• Aufrüstung und Instandhaltung von Computerhardware
• Technische Fehlerdiagnose und -behebung
• IT-Support vor Ort und remote
• Durchführung von Anwenderschulungen
• Dokumentation und Pflege der Systemumgebungen

Die Einarbeitung erfolgt praxisnah direkt vor Ort bei unseren Kunden, begleitet durch erfahrene Kolleg.

Qualifikationen & Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit gutem technischem Verständnis und hoher Lernbereitschaft
• Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit POS- und Kassensystemen
• Gute Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallation sowie Fehleranalyse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Nutzer
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und praktischen Weiterentwicklung
• Körperliche Belastbarkeit (Heben von Geräten bis zu 20 kg)
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
• Praxisnahe Einarbeitung vor Ort
• Kollegiales, unterstützendes Teamumfeld
• Raum für persönliche Entwicklung und Weiterbildung
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit modernen Technologien
• Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von engagierten Quereinsteiger, die technisches Interesse mitbringen und bereit sind, sich in neue Themen einzuarbeiten.