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Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen IT-Supporter, der Verantwortung für die IT-Infrastruktur übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Installation, Wartung und den Support von IT-Systemen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit einem dynamischen Team zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern. Das Unternehmen bietet eine wertschätzende Unternehmenskultur, geregelte Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice. Wenn Sie eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die Supporter im IT Systemtechnik-Team sind, gemeinsam mit den IT Engineers, verantwortlich für die firmeneigene IT- und Kommunikations-Infrastruktur, Server, Netzwerk, Arbeitsplatz-PCs, Laptops, Drucker sowie die auf ihnen laufenden Betriebssysteme und die meisten intern genutzten Applikationen.
Installation, Betreuung und Wartung von Arbeitsplatz- und Kommunikationssystemen sowie mobilen Geräten und deren Software
IT-Support: Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen; Lokalisierung, Eingrenzung und Behebung der IT-Störungen
Umsetzung von Installations- und Konfigurationsvorgaben
Initiative und Mitwirkung bei der stetigen Verbesserung der Arbeitsabläufe
Erstellung und Pflege der Dokumentationen und Anleitungen
Mitwirkung in IT-Projekten
Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Informatik und IT-Support Aufgaben
Gute Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen im Client- und Server-Umfeld, MS365 und Netzwerken
Dienstleistungsorientiert, rasche Auffassungsgabe, flexibel und zuverlässig
Freude an regem internem Kundenkontakt und lösungsorientiertem Denken
Kommunikative, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
Erfahrungen im Bereich Telefonie sind ein Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse / gute Englischkenntnisse
Innovative und wertschätzende Unternehmenskultur
Akkreditierter und zukunftsorientierter Laborbetrieb
Mind. 5 Wochen Ferien und Möglichkeit von Ferienkauf
Arbeitsort im Zentrum von Zürich, nur 3 Minuten vom Bahnhof Stadelhofen entfernt
Geregelte Arbeitszeiten Möglichkeit für Homeoffice