IT Systemtechniker 2nd Level Support (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH; Braunschweig; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Support-Bereich sucht einen IT Systemtechniker 2nd Level Support in Braunschweig. In dieser Rolle beheben Sie Störungen, unterstützen Anwender bei IT-Fragen und sind Ansprechpartner für Hard- und Software. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Kenntnisse in Hyper-V, Veeam und Netzwerkstrukturen sind erforderlich. Wir bieten Weiterbildungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.

Leistungen

Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung

Gestaltungsspielraum für eigene Ideen

Anspruchsvolle Projekte

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrungswerte in der Anwendung von Hyper-V und Veeam.
• Praktische Erfahrung in der Anwenderbetreuung.

Aufgaben

• Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support.
• Unterstützung der Anwender bei IT Fragestellungen.
• Agieren als zentraler Ansprechpartner für Hard- und Software.

Kenntnisse

Fehlerbehebung im 1st und 2nd Level Support

Unterstützung der Anwender bei IT Fragestellungen

Kenntnisse in Hyper-V

Erfahrung in der Anwendung von Veeam

Kenntnisse im Bereich Netzwerkstrukturen

Praktische Erfahrung in der Betreuung von Anwendern

Kenntnisse im Dokumentenmanagement mit Docuvita

Erfahrung mit Schnittstellen von BIZLight

Gute Anwenderkenntnisse in MSSQL

Sehr gute Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld

Tools

Hyper-V

Veeam

Docuvita

MSSQL

Jobbeschreibung

Standort: 38122 Braunschweig

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Art der Anstellung: Vollzeit

Arbeiten Sie als IT Systemtechniker 2nd Level Support (m/w/d) für ein seit über 60 Jahren am Markt tätiges, erfolgreiches Handelsunternehmen in Braunschweig.

Der Schwerpunkt liegt auf der Materialversorgung des Handwerks und der Industrie.

In Ihrem neuen Job als IT Systemtechniker 2nd Level Support (m/w/d) - Sie:

• beheben Störungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
• unterstützen die Anwender bei sämtlichen IT Fragestellungen
• agieren als zentraler Ansprechpartner bei Anforderungen an Hard- und Software
• binden aktiv externe Dienstleister in Prozesse ein

Sie zeichnet aus:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrungswerte in der Anwendung von Hyper-V, Veeam und im Bereich von Netzwerkstrukturen
• praktische Erfahrung in der Betreuung von Anwendern
• Kenntnisse im Dokumentenmanagement mit Docuvita sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit den Schnittstellen von BIZLight, BIZService oder LOBSTER
• gute Anwenderkenntnisse in MSSQL, BBJ, ODBC und XML
• sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• leistungsgerechte Vergütung
• Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Initiativen
• anspruchsvolle und interessante Projekte
• zukunftssicherer und ansprechender Arbeitsplatz
• direkte Kommunikationswege durch flache Hierarchien