IT Systems Administrator / Technischer Support (m/w/d)

TN Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Berlin sucht einen IT Systems Administrator, der als erste Anlaufstelle für technische Herausforderungen fungiert. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Konfiguration von Client-Computern und die Gewährleistung der reibungslosen Funktion aller IT-Systeme. Du arbeitest eng mit einem engagierten Team zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und die IT-Landschaft kontinuierlich zu verbessern. Mit einem Fokus auf Serviceorientierung und einer strukturierten Arbeitsweise trägst du aktiv zur Wissensbasis des Unternehmens bei. Wenn du eine Leidenschaft für Technik und Problemlösungen hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Fachspezifische Schulungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zuschuss zur Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Flexible Arbeitszeitmodelle

30 Tage Urlaub

Jobticket

Ergonomische Arbeitsplätze

Teamevents

Workation

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker*in oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im technischen Support und hohe Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Herausforderungen und technische Unterstützung.
• Verantwortlich für die Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Computern.

Kenntnisse

Technischer Support

Windows Betriebssystem

Microsoft Office Suite

MacOS Kenntnisse

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

IT-Fachinformatiker Ausbildung

Vergleichbare Ausbildung oder Studium

Tools

Notebook

Macbook

Jobbeschreibung

IT Systems Administrator / Technischer Support (m/w/d), Berlin

Was Dich erwartet

1. Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Herausforderungen und stehst Deinen Kolleginnen und Kollegen mit Rat und Tat zur Seite, wenn technische Probleme auftauchen.
2. Du zeigst Engagement bei der Identifizierung und Lösung von Problemen, indem Du Dein Fachwissen nutzt und immer wieder neue Lösungsansätze entwickelst.
3. Du bist verantwortlich für die Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Computern und sorgst dafür, dass unsere technischen Systeme reibungslos laufen.
4. Du gewährleistest die reibungslose Funktion unserer Drucker, Nutzerkonten und Verwaltungsdienste und stellst sicher, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Zugriffsrechte erhalten, die sie für ihre Arbeit benötigen.
5. Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Dokumentationen, die einen wertvollen Beitrag zur Wissensbasis und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse leisten.
6. Als Teil eines engagierten Teams arbeitest Du eng mit Deinen Kollegen zusammen, um stets die besten Lösungen zu finden und die IT-Landschaft unseres Unternehmens kontinuierlich zu verbessern.

Was wir uns wünschen

1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker*in, vergleichbare Ausbildung oder Studium, bzw. Praxiserfahrung.
2. Erste Berufserfahrung im technischen Support sowie eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung.
3. Innovationsgeist, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine eigenständige, strukturierte und nachvollziehbare Arbeitsweise.
4. Fundierte Kenntnisse im Betriebssystem Windows, Kenntnisse in MacOS von Vorteil.
5. Sehr gute Kenntnisse in der Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
6. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits

• Aus- und Weiterbildung: Fachspezifische Schulungen, kompetentes Mentoring.
• Betriebliche Gesundheitsförderung.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote.
• Events: Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen.
• Prämien: Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien.
• Ausstattung: Notebook / Macbooks, Mitarbeiter-PC, ergonomische Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter.
• Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Workation.
• Mobilität: Jobrad, Jobticket, Mobilitätspauschale.