IT-Systembetrieb- / Helpdesk-Mitarbeiter (m / w / d) im Schichtbetrieb - System Engineering / A[...]

Sanacorp; Planegg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Serviceunternehmen mit Standort in Planegg sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Sie sind der erste Ansprechpartner für Aufträge und Probleme, kümmern sich um technische Fragen und installieren Software und Hardware. Eine Ausbildung im IT-Bereich und praktische Erfahrung im IT-Support sind erforderlich. Das Unternehmen bietet übertarifliche Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sozialleistungen.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigtes Jobticket

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder technischen Service.
• Sehr gute Kenntnisse in MS-Betriebssystemen und MS Office.
• Bereitschaft zum Arbeiten im 3-Schicht-System.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungen.
• Technische und anwendungsspezifische Fragen klären.
• Installation und Reparatur von Software und Hardware.

Kenntnisse

MS-Betriebssysteme

Standardsoftware

Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Ausbildungsabschluss in der IT

Tools

Windows-Client-Systeme

Windows-Server-Systeme

Jobbeschreibung

Was Sie erwartet :

• Sie sind erster Ansprechpartner für Aufträge, Anfragen, Störungen und Probleme unserer IT-AnwenderInnen am Standort Planegg sowie allen weiteren Niederlassungen.
• Dabei arbeiten Sie per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon.
• In dieser Rolle kümmern Sie sich um technische und anwendungsspezifische Fragen.
• Die Konfiguration und Installation von Software und Hardware sowie Reparaturen runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr Profil :

• Idealerweise verfügen Sie über einen Ausbildungsabschluss in der IT (z.B. Fachinformatiker (m / w / d) für Systementwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation).
• Sie verfügen über praktische Berufserfahrung im IT-Support bzw. im technischen Serviceumfeld.
• Auch sehr gute Kenntnisse von MS-Betriebssystemen und Standardsoftware (aktuelle Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, Collaboration Tools, Groupware und MS Office) können Sie vorweisen.
• Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
• Für Ihren Einsatz im 3-Schicht-System im wöchentlichen Wechsel (Frühschicht: Mo-Fr 05.30 - 14.00 Uhr / Mittelschicht: Mo-Fr 09.00 - 17.00 Uhr + Samstag 08.30 - 14.00 Uhr sowie Rufbereitschaft am Wochenende / Spätschicht: Mo-Fr 14.00 - 23.00 Uhr) werden Sie leistungsgerecht vergütet.

Unser Angebot :

• Attraktive Rahmenbedingungen mit übertariflicher Bezahlung, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Erfolgsprämie, Betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes Jobticket, Corporate Benefits und weitere Sozialleistungen.
• Interessante Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen mit genossenschaftlich geprägter Unternehmenskultur.
• Beste Aussichten durch einen zukunftssicheren Arbeitsplatz, diverse Fort- und Weiterbildungsangebote und Talentmanagement.
• Gemeinsam Wirkungsstark: Bringe Deine Ideen ein und gestalte die Sanacorp aktiv mit! #Teamzukunft