IT-Systemadministratorin / IT-Servicetechnikerin (m/w/d)

IT-Systemadministratorin / IT-Servicetechnikerin (m/w/d), Geesthacht

Schleswig-Holstein

Ihre Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Software und Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte
• Installation, Einrichtung und Wartung der Endgeräte sowie Einweisung der Nutzenden
• Lokalisierung von Störungen, Fehleranalyse und -behebung im Aufgabengebiet
• Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets mit Dokumentation des Lösungsweges im Ticketsystem
• Fachliche Beratung und direkter Ansprechpartner (m/w/d) für Mitarbeitende am Standort Geesthacht und am GERICS in Hamburg
• Unterstützung bei IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Bachelor, Diplom [FH]) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliches
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Administration und IT-Support im Microsoft-Umfeld (Windows Clients, Office365, MS Teams) sowie Mac und Linux
• Fundierte IT-Fachkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung und IT-Affinität
• Kontaktfreudiger Teamplayer mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
• Engagement, Proaktivität, Lösungsorientierung und Gewissenhaftigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in einem Forschungszentrum mit mehr als 60 Nationen
• Ein Anstellungsverhältnis mit Perspektive
• Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum in einem faszinierenden, international geprägten Forschungsfeld, das wichtige Beiträge in zukunftsrelevanten Themen leistet
• Ein attraktives Arbeitsumfeld im Kreis engagierter Kolleginnen und Kollegen in Wissenschaft und Administration
• Zielgerichtete Fortbildungsmaßnahmen
• Flexible Arbeitszeiten und vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Ferienbetreuung, Elder Care, Unterstützung in schwierigen Lebenslagen)
• Hervorragende Infrastruktur inklusive moderner Arbeitsplatzausstattung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
• Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes und Vergütung bis zur Entgeltgruppe 10 nach TV EntgO Bund

Schwerbehinderte und gleichgestellte behinderte Menschen werden bei gleicher Eignung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Urkunden etc.) unter Angabe der Kennziffer 2024/IT 3 bis zum [Datum einfügen].