IT-Systemadministrator (m/w/d) Support und Client-Management Hamburg

Giffits - Die Welt der Werbeartikel; Hamburg; Hybrid; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

27 Tage Urlaub + Sondertage

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Werbeartikel in Hamburg sucht einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für den Support und das Client-Management. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den IT-Betrieb, die Ticketkoordination und die Installation von Betriebssystemen. Es wird eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie umfassende Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen erwartet. Das Unternehmen bietet hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Benefits.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung in der Verwaltung von Softwareverteilungssystemen.
• Kenntnisse in Scripting und Automatisierung.

Responsibilities

• Sicherstellung des IT-Betriebs im 1st-Level-Support.
• Koordination und Priorisierung eingehender Tickets.
• Installation und Konfiguration von Betriebssystemen.

Skills

Microsoft-Betriebssysteme

Softwareverteilung

Scripting (PowerShell, Batch)

Netzwerkkenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikative Fähigkeiten

Hands On-Mentalität

Englischkenntnisse

Education

(Wirtschafts-) Informatiker, Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Matrix42 Empirum

Jira Servicedesk

VMware vSphere

Job description

IT-Systemadministrator (m/w/d) Support und Client-Management Hamburg

Willkommen bei Giffits! Herzlich willkommen bei Giffits – dem Ort, wo wir mit Leidenschaft daran arbeiten, unsere Kunden mit hochwertigen Werbeartikeln zu begeistern und ihnen den Weg dorthin so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Von Vertrieb über IT-Entwicklung bis hin zum Webdesign setzen wir alles daran, dieses Ziel zu verwirklichen. In diesem Prozess entstehen bei uns die faszinierendsten interdisziplinären Projekte. Um unseren Kunden eine erstklassige Beratung zu bieten, brauchen wir genau deine Expertise und Unterstützung!

Fühlst du dich bereit, Teil einer Erfolgsgeschichte im E-Commerce zu sein? Dann zögere nicht und bewirb dich bei uns – lass uns gemeinsam Großes erreichen!

Was erwartet dich?

• Du stellst unseren IT-Betrieb im Rahmen des IT-Supports vorwiegend im 1st-Level als zentrale Anlaufstelle sicher und stehst unseren Usern mit Rat und Tat zur Seite
• Du koordinierst und priorisierst eingehende Tickets in unserem Ticketsystem
• Du stellst die permanente Inventarisierung von Hard- und Software sicher
• Du bist mitverantwortlich für die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen auf Clientendgeräten (vorwiegend Microsoft)
• Du sprichst auch dann ein, wenn es um die Paketierung und Verteilung von Software geht
• Du kannst dir sehr gut vorstellen, auch einzelne Aufgaben aus dem IT-Infrastrukturbereich zu übernehmen
• Außerdem stellst du sicher, dass Systemdokumentationen und die Wissensdatenbank auf dem neuesten Stand sind

Was bringst du mit?

• Du hast eine Ausbildung als (Wirtschafts-) Informatiker, Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann, Informatiktechniker oder IT-Systemkaufmann erfolgreich abgeschlossen
• Deine Kenntnisse mit Hard- und Software, besonders im Microsoft-Umfeld (Windows-Betriebssysteme, Microsoft365, Microsoft AD, Gruppenrichtlinien) sind sehr gut
• Du konntest bereits Erfahrungen in der Verwaltung von Softwareverteilungssystemen (im besten Fall mit Matrix42 Empirum) und der Paketierung von Software sammeln
• Du bringst Kenntnisse in den Bereichen Scripting und Automatisierung mit (PowerShell oder Batch-Skripte)
• Du hast solide Netzwerkkenntnisse und kannst diese vor allem bei der Lösung von Problemen praktisch einsetzen
• ITIL ist für dich kein Fremdwort und du kannst Teile hiervon praktisch umsetzen
• Du besitzt bereits oder hast Interesse daran, folgende Kenntnisse auszubauen:
• Administration und Konfiguration von M365 (Teams, Sharepoint, Entra ID)
• Administration von Linux- und macOS-Systemen
• Administration von Windows Servern
• Administration / Umgang mit Jira Servicedesk oder Matrix42 Service Store
• Administration von IT-Infrastrukturkomponenten, wie z. B. VMware vSphere, Veeam Backup, Monitoring-Systeme (PRTG), SAN- und NAS-Storagesysteme, Firewallsysteme und Endpoint-AV (Sophos)
• Du hast eine sehr gute analytische Herangehensweise und eine schnelle Auffassungsgabe
• Du hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und kannst komplexe technische Sachverhalte klar erklären
• Du hast Spaß daran, dein Wissen zu teilen, dir Wissen anzueignen und hältst gerne einen TechTalk für deine Kollegen
• Teamwork macht dir Freude
• Qualität ist dir wichtig
• Du hast einen sicheren Umgang in der englischen Sprachwelt
• Du bringst eine "Hands On" -Mentalität mit

Gehaltsspanne

45.000€ - 55.000€

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeiten (2 Tage Office/3 Tage Mobil)
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit bis zu 180 Tage / Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten
• 27 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei
• Firmenevents & exklusive Mitarbeiterrabatte

Ansprechpartner

Jana Streich
HR Manager – Recruiting & Employer Branding
[e-mail]

das Giffits-Team

Datenschutz ist uns wichtig. Wir arbeiten im Bewerber-Management mit unserem Dienstleister Personio zusammen. Weitere Informationen in unserer Datenschutzerklärung: www.giffits.de/datenschutz.htm

Über uns

Giffits ist eines der größten Werbeartikelportale Europas. Heute betreuen wir mit bis zu 100 Mitarbeitern mehr als 40.000 Kunden. In unserem Hamburger Büro oder Remote arbeiten erfahrene Experten Seite an Seite mit engagierten Neueinsteigern. Wir wollen neue Maßstäbe in der Werbeartikelbranche setzen. Neugierig geworden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!