IT-Systemadministrator (m/w/d) IT-Support & Service Desk

Grünbeck AG; Deisenhofen; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersversorgung

Zusammenfassung

Grünbeck AG sucht eine/n IT-Systemadministrator (m/w/d) – IT-Support & Service Desk in Deutschland. Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung des Servicedesks, das User- und Berechtigungsmanagement sowie die Weiterentwicklung des Ticket-Managements.

Sie bringen Erfahrungen mit Microsoft-Betriebssystemen, Active Directory, Azure AD und Exchange sowie Microsoft 365 mit. Weitere Stärken sind Netzwerkkentnisse, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare IT-Qualifikation
• Kenntnisse mit Active Directory, Azure AD und Exchange sowie Microsoft 365
• Gute Kenntnisse im Netzwerk-Umfeld

Aufgaben

• Betreuen des Servicedesks und First-Level-Support inkl. Anwenderbetreuung und Ticketbearbeitung
• Verwalten von Usern, Gruppen und Berechtigungen
• Administrieren und Weiterentwickeln der Servicedesk-Anwendung sowie des Ticket-Managements
• Installieren, Konfigurieren und Warten von IT-Hardware, Client-Systemen und Standardsoftware
• Mitwirken bei IT-Service-Prozessen und ITIL-orientierten Abläufen
• Unterstützen im Bereich IT-Infrastruktur

Kenntnisse

Microsoft-Betriebssysteme

Active Directory

Microsoft Entra ID / Azure AD

Exchange

Microsoft 365

Netzwerkkenntnisse

Kundennähe / Serviceorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Servicedesk-Anwendung

Ticket-Management

Jobbeschreibung

Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.

Für den Bereich Administration/Organisation/Dienstleistung suchen wir ab sofort einen

IT-Systemadministrator (m/w/d) – IT-Support & Service Desk

Darum geht es konkret

• Betreuen des Grünbeck Servicedesks sowie des First-Level-Supports inklusive Anwenderbetreuung und Ticketbearbeitung
• Verwalten von Usern, Gruppen und Berechtigungen (z. B. Active Directory, Microsoft Entra ID und Rechteverwaltung)
• Administrieren und Weiterentwickeln der Servicedesk-Anwendung sowie des Ticket-Managements
• Installieren, Konfigurieren und Warten von IT-Hardware, Client-Systemen sowie Standardsoftware
• Mitarbeiten bei der Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse und ITIL-orientierten Abläufen
• Unterstützen im Bereich IT-Infrastruktur

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen
• Erste Erfahrungen mit Active Directory, Microsoft Entra ID (Azure AD), Exchange und Microsoft 365
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerk
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie gängigen Windows-Anwendungen
• Hohe Service- und Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Das erwartet Sie bei uns

• 30 Tage Jahresurlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersversorgung

Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de