IT-Systemadministrator (m/w/d)

SIGNAL IDUNA Gruppe; Wiesbaden; Hybrid; EUR 48,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weitere Sozialleistungen

30 Tage Urlaub

Mitarbeitendenrabatte

Fitnessangebote

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Businessbike

Benefit Card

Jobticket

Job summary

SIGNAL IDUNA Gruppe in Wiesbaden sucht eine/n IT-Administrator/in zur Administration gängiger Windows-Server- und Client-Betriebssysteme sowie Microsoft 365. Sie betreuen die Endpoint Security, verwalten Citrix VDI und arbeiten am Asset Management mit.

Zu Ihren Aufgaben gehört First- & Second-Level-Support, das Lösen von Störungen, die Dokumentation von Verfahren und Knowledge Base Artikeln. Sie arbeiten in einem teamorientierten Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder Vergleichbares).
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server) und Microsoft 365-Umgebung.
• Erweiterte Erfahrung in Microsoft-Administration (AD, Azure) und Endpoint Security.
• Grundlegende Kenntnisse in Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop.
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise CrowdStrike).
• Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls).
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen; Informationssicherheit und Datenschutzkenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Responsibilities

• Administration der gängigen Windows Server- und Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung.
• Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security.
• Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix).
• Umsetzung des Assetmanagements.
• First- und Second-Level-Support sowie Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung.
• Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets.
• Erkennen von wiederkehrenden Störungen und Vorbereitung für den Change-Prozess.
• Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen.
• Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles.

Skills

Windows Server & Client Betriebssystem

Microsoft 365 Administration

Endpoint Security

Citrix Virtual Desktop

Asset Management

Usermanagement & IT-Dienstleistung

Ticketsysteme

Informationssicherheit & Datenschutz

Deutschkenntnisse

Education

IT-Ausbildung (Fachinformatiker/Systemintegration oder Vergleichbares)

Tools

CrowdStrike

Citrix Virtual Desktop

Job description

• Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung


• Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security


• Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix)


• Umsetzung des Assetmanagements


• Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung


• Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets


• Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess


• Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen


• Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles

Das Erwartet Dich

• Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung


• Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security


• Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix)


• Umsetzung des Assetmanagements


• First & Second-Level-Support:
  
  
  
  • Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung
  
  
  • Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets
  
  
  • Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess
  
  
  • Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen
  
  
  
  


• Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles

Das Bist Du

Deine fachliche Expertise:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder etwas Vergleichbares)


• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server)


• Erweiterte Erfahrung in der Microsoft M365- und Windows-Administration (AD, Azure)


• Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop


• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise Crowdstrike)


• Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls)


• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen


• Vorteilsweise Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Persönlichen Stärken

• Dienstleistung liegt dir im Blut, du arbeitest gerne mit Menschen und löst ihre Probleme


• Du bist lösungsorientiert, bringst Ideen aktiv ein und arbeitest gerne in Projekten mit


• Teamarbeit ist dir wichtig und du legst Wert auf ein gesundes Miteinander


• Du behältst einen kühlen Kopf bei Systemausfällen


• Du teilst gerne dein Wissen und dokumentierst deinen Progress gewissenhaft

Wir Bieten

• Flexible Arbeitszeiten


• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten


• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Weitere Sozialleistungen


• 30 Tage Urlaub im Jahr


• Mitarbeitendenrabatte


• Fitnessangebote


• Firmenevents


• Weiterbildungsmöglichkeiten


• Businessbike


• Benefit Card


• Jobticket