IT Systemadministrator / IT Support Engineer (m/w/d)

SEPTEO CNEE (ex. stp.one); Karlsruhe; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsbudget

Mitarbeitendenempfehlungsbonus

Mobilität: Fahrradleasing

Zusammenfassung

SEPTEO CNEE (ex. stp.one) sucht eine/n IT-Support-Spezialisten zur Betreuung der internen Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support. Sie betreiben Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Windows- und Linux-Systeme, Netzwerke, Virtualisierung sowie Security-Lösungen.

Die Rolle umfasst Onboarding, Dokumentation und Mitarbeit an internationalen IT-Projekten. Wir arbeiten hybrid in Karlsruhe mit Fokus auf IT-Servicequalität und Informationssicherheit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar.
• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support ist vorteilhaft.
• Gute Kenntnisse in Windows-Administrationsumgebungen (Client/Server).
• Interesse an KI-gestützten Tools zur Automatisierung von Prozessen.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende über Freshservice.
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der IT-Landschaft.
• Sicheres, stabiles IT-Umfeld; Umsetzung von Cyber-Sicherheitsmaßnahmen.
• Einrichtung von Arbeitsplatzsystemen mit Microsoft Intune; Onboarding von Mitarbeitenden.
• Mitwirkung an Infrastruktur-, Cloud- und Digitalisierungsprojekten.
• Zusammenarbeit mit internationalen Septeo-Teams und Einhaltung von Standards.

Kenntnisse

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Support

Windows Administration

KI-gestützte Tools

Teamkoordination

Englische Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration

Relevante IT-Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Azure AD

Windows Server

Microsoft Intune

ITSM Freshservice

Jobbeschreibung

Kurzbeschreibung

Du bist bereits mit dem Betrieb und Support moderner IT-Infrastrukturen vertraut? Du kennst dich mit Windows-Systemumgebungen aus, hast Freude am direkten Kontakt mit internen Kolleg:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und interessierst dich dafür, wiederkehrende Prozesse mit KI-gestützten Tools zu vereinfachen und zu automatisieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest, qualifizierst und löst IT-Anfragen über unsere ITSM-Plattform Freshservice


• Du übernimmst den Betrieb, die Administration und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer internationalen IT-Landschaft – von Microsoft 365, Active Directory und Azure AD über Windows- und Linux-Systeme bis hin zu Netzwerken, Virtualisierung und Security-Lösungen


• Du stellst eine sichere, stabile und leistungsfähige IT-Umgebung sicher und setzt technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor Cyberbedrohungen um


• Du richtest moderne Arbeitsplatzsysteme, Notebooks und Endgeräte ein, verwaltest diese zentral über Microsoft Intune und sorgst für einen reibungslosen Onboarding-Prozess neuer Mitarbeitender


• Du arbeitest aktiv an IT-Infrastruktur-, Cloud- und Digitalisierungsprojekten mit und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT-Services


• Du arbeitest eng mit internationalen IT-Teams der Septeo Group zusammen und unterstützt die Umsetzung gruppenweiter IT-, Security- und Compliance-Standards an unseren Standorten


• Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und unterstützt die Einhaltung unserer Informationssicherheitsanforderungen im Rahmen der ISO-27001-Zertifizierung

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk, der Systemadministration oder einer vergleichbaren IT-Funktion (abhängig vom Erfahrungslevel)


• Gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft-Windows-Systemumgebungen sowie Windows Client- und Server-Betriebssystemen


• Idealerweise Erfahrung in standortübergreifenden IT-Umgebungen und im Umgang mit modernen IT-Infrastrukturen


• Ausgeprägte IT-Affinität sowie Interesse an aktuellen Technologien, digitalen Arbeitsplätzen und IT-Sicherheit


• Erfahrung mit KI-gestützten Tools oder die Bereitschaft, diese einzusetzen, um Prozesse und wiederkehrende Aufgaben effizienter zu gestalten


• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und pragmatische Herangehensweise bei der Lösung technischer Herausforderungen


• Selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung


• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Nutzergruppen


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Team

Du wirst Teil unseres 7-Köpfiges Teams, das überwiegend vor Ort in Karlsruhe arbeitet – der persönliche Austausch ist uns wichtig, und dank unserer hybriden Arbeitsregelung lässt sich das flexibel mit Homeoffice kombinieren. Wir unterstützen uns gegenseitig, arbeiten gemeinsam an unseren Projekten und feiern unsere Erfolge zusammen im Team. Wir freuen uns darauf, mit dir unser Team zu vervollständigen.

Benefits

Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick: https://www.stp.one/en/careers

Als europäisches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden:

• Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade


• Mitarbeitendenempfehlungsbonus


• Mobilität: z.B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln


• Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU


• Bildschirmarbeitsplatzbrille


• Steuerfreie Sachbezüge


• Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.)


• Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office,Teilzeit usw.)


• Englischkurse für alle Level

Kontaktdaten

Melde dich bei Fragen gerne bei unserer Recruiterin Isabel Ostwald. E-Mail: [e-mail]

Über uns

Sharing Trust and Passion for Unity

In our industry, we have the opportunity to drive innovation every day. The great ideas of our colleagues ensure that we are shaping the AI-driven future of legal tech. You can help our clients to be successful and enable smart digital experience. Across various locations, all of us collaborate with purpose, creativity, and passion to redefine how legal professionals work.

One Team. One Mission: We are stp.one and together we simplify legal work.

We believe in the strength of diversity and are proud to bring together people from different backgrounds, skill sets, and walks of life - because it’s these unique perspectives that drive innovation and success.

Your impact matters

Join us in our journey to become the market leader across Europe. Be yourself, thrive in a supportive environment, and take pride in being a key player in our success story. Discover the difference you can make in an organization that values you as an individual and as an essential part of our thriving community.

What Our People Can Expect

At Septeo (ex. stp.one), we’ve created a workplace that values your individuality and your contribution. We foster diversity and we know that everyone has different preferences and needs. Therefore, we ensure that our people have choices to maintain the best work-life-fit. Enjoy the perks of working from anywhere or from an innovative workspace, workcation experiences, and continuous learning.