IT-Systemadministrator/in (m/w/d)

FREICON AG; Bremen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die FREICON AG sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der eigenverantwortlich Fehleranalysen durchführt und Nutzer unterstützt. Zu den Anforderungen gehören fundierte Kenntnisse in Windows Server und Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen IT-Systemen. Das Unternehmen bietet praxisnahe Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einer etablierten Firma mit flachen Hierarchien.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsförderung durch JobRad, Hansefit

Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Shopping-Portalen

Regelmäßige Team- und Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder praktische Kenntnisse.
• Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticketsystemen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Support.
• Persönlicher und telefonischer User-Support mittels Ticketsystem.
• Erstellung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen.

Kenntnisse

Windows Server Administration

Active Directory

Exchange

SQL-Server

Veeam

Office 365

Softwareverteilung

Virtualisierung

PKI

MFA

User-Support

Dokumentation

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Studium im IT-Bereich oder gleichwertige praktische Kenntnisse

Jobbeschreibung

Eigenständige Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Support

Windows Server Administration, AD-Richtlinien (Linux Erfahrung wünschenswert)

Erfahrung mit Exchange und SQL-Server

Veeam und Office 365 Kenntnisse

Kenntnisse aus dem Bereich Softwareverteilung /- Paketierung

Kenntnisse aus dem Bereich Virtualisierung

Erfahrung mit Authentifizierungssystemen (PKI; MFA etc)

Persönlicher, telefonischer und schriftlicher User-Support mittels Ticketsystem

Erstellung sowie Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Anleitungen

Unser Angebot

• Langfristige und spannende Aufgabe in der IT-Branche
• Praxisnahe Einarbeitung, ständige Weiterbildung und Entwicklungschancen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Strukturen
• Kommunikation auf Augenhöhe mit allen Ansprechpartnern/innen
• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten mittelständischen Unternehmen
• Benefits:
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsförderung durch JobRad, Hansefit und weitere Angebote
  • Mitarbeiter-Rabatte bei verschiedenen Shopping-Portalen
  • Regelmäßige Team- und Firmenevents (auch in Freiburg im Breisgau)

Unsere Erwartungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Studium im IT-Bereich oder gleichwertige praktische Kenntnisse
• Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln
• Schnelle Anpassungsfähigkeit, Ruhe in stressigen Situationen, strukturierte Arbeitsweise

Unternehmen

SYS by FREICON
Mit über 100 Mitarbeitern an den Standorten in Freiburg, Offenburg, Mannheim, Bremen und Oldenburg liefern wir als IT-Systemhaus Hard- und Software sowie Dienstleistungen für den Betrieb und die Wartung der IT mittelständischer Unternehmen. Unser Portfolio umfasst Projektierung, Installation, Service, Beratung sowie Leistungen im Bereich Collaboration, Wissensmanagement und Microsoft 365. Die FREICON GmbH & Co. KG gehört zur FREICON Unternehmensgruppe, die insgesamt über 200 Mitarbeiter beschäftigt.

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