Über das Unternehmen
Wir sind ein Anbieter von Cloud-basierten Software as a Service Lösungen zur Planung und Steuerung dezentral eingesetzter Personalressourcen. International tätige Kunden unterschiedlicher Branchen setzen unsere Lösungen ein und werden dadurch nachhaltig und messbar erfolgreicher in ihren Geschäftsmodellen. Der Firmensitz ist in Ettlingen bei Karlsruhe.
Was bieten wir dir?
- Einen hochwertigen, klimatisierten Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude im Zentrum von Ettlingen sowie teilweise remote Arbeiten nach Absprache
- Eine anspruchsvolle, interessante Projektarbeit auf Basis modernster hybrider Cloud-Infrastruktur im europäischen Umfeld
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gute Entfaltungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich nach deinen Bedürfnissen richten
- Freundliche und hilfsbereite Kolleg:innen
- Eine leistungsgerechte, attraktive Vergütung
Was erwartet dich?
- Du planst, koordinierst und überwachst IT-Kundenprojekte, inklusive Analyse, Durchführung, Ressourcenplanung, Überwachung, Einhaltung von Terminen und Budgets
- Du integrierst IT-Systeme und -Anwendungen, dazu gehören neben der Betreuung von physikalischen und virtuellen IT-Infrastrukturen die Installation, Konfiguration und Administration von Server- und Client-Systemen sowie Netzwerkkomponenten, Entwicklung von Schnittstellen, Überwachung von System-Upgrades und Unterstützung bei der Integration von Cloud-basierten Lösungen
- Du bietest technischen Support und Fehlerbehebung für Kund:innen oder interne Benutzer:innen, inklusive Erkennen und Beheben von Störungen oder Ausfällen in der IT-Infrastruktur, Bereitschaftsdienst und Eskalationsmanagement, Unterstützung bei Hardware- oder Softwareproblemen (1st und 2nd-Level-Support), Durchführung von Wartungsarbeiten und Beantwortung technischer Fragen
- Du sorgst für Datensicherheit und Compliance, inklusive Überwachung und Sicherung von Daten und Systemen, Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Richtlinien, Netzwerksicherheit, Durchführung von Sicherheitsaudits, Implementierung von Datensicherheitsmaßnahmen, Installation und Konfiguration von Datensicherungssystemen sowie Erstellung und Pflege der Infrastruktur-Dokumentationen
- Du führst Vertrags- und Lieferantenmanagement durch, dazu gehören Verwaltung und Pflege von Lieferantenverträgen, Bewertung von Service-Level-Reports, Überwachung der Lieferanten-Performance sowie die Zusammenarbeit mit Drittanbietern
Was solltest du mitbringen?
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung, mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche, sowie nachweisbare Weiterbildungen und Qualifikationen
- Fähigkeit, komplexe IT-Probleme zu analysieren und zu lösen, Erfahrung mit LAN-/WLAN- und WAN-Technologien, Linux, Webdiensten, Datenbanken und Patchmanagement
- Systemkenntnisse im Microsoft-Umfeld, routinierte Arbeitsweise mit MS Office, Ticket- und Remote-Management-Systemen, sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie VMWare, Hyper-V und Backup-Lösungen wie Veeam, Backup Exec
- Erfahrung in der Verwaltung und Administration der IT-Security inklusive Firewall, Einkauf von Hard- und Software, sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Sehr gute Englisch- und/oder Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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