IT System Manager (m/w/d)

Rohrer Industrieservice GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen sucht einen IT System Manager, der die erste Anlaufstelle für IT-Probleme ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie Anfragen von Kunden und Mitarbeitern entgegennehmen, Hardware installieren und konfigurieren sowie Remote-Support leisten. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich durch Reaktionsschnelligkeit und Effizienz auszeichnet. Mit einem attraktiven Vergütungsmodell und 30 Tagen Urlaub bietet dieses Unternehmen die perfekte Umgebung für Ihre berufliche Weiterentwicklung. Wenn Sie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Attraktives Vergütungsmodell

30 Tage Urlaub

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Keine Schichtarbeit

Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

• Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik erforderlich.
• Kenntnisse in Windows und ERP-Systemen sind wichtig.

Aufgaben

• Erstkontakt für IT-Probleme via Anrufe, E-Mails und Tickets.
• Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen.
• Installation und Konfiguration von Hardware-Komponenten.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Hardware- und Softwareanwendungen

ERP-Systeme

Ticketsysteme

SQL

MS Office

Lösungsorientiertes Denken

Motivierte und strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Studium der Informatik

Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Wir suchen aktuell: IT System Manager (m/w/d) in Dietzenbach

Wir suchen ab sofort:

IT System Manager (m/w/d) in 63128 Dietzenbach

Werden Sie jetzt Teil der erfolgreichen Rohrer-Großfamilie und wachsen Sie gemeinsam mit uns! Sie erwartet ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. An 45 Standorten arbeiten mehr als 3.800 engagierte Menschen. Reaktionsschnell, kompetent und effizient, das beschreibt unsere Mitarbeiter und die gesamte Rohrer Gruppe. Arbeitsschutz, Umweltschutz und modernstes Equipment sorgen dafür, dass wir extrem gute Arbeit leisten.

Die Rohrer-Industrieservice GmbH ist spezialisiert auf nachstehende Serviceleistungen für die Prozess- und Fertigungsindustrie:

• Engineering
• Anlagenbau
• Automation
• Industrielle Instandhaltung
• Stillstandmanagement

Das klingt gut für Sie? Dann lesen Sie jetzt weiter oder bewerben Sie sich doch einfach gleich bei uns.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Erstkontakt: Entgegennahme von Anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden und Mitarbeitern, um IT-Probleme zu identifizieren und zu dokumentieren.
• Problemanalyse: Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen, sowie deren Kategorisierung und Priorisierung.
• Einrichtung von Hardware: Kompetente Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware-Komponenten, wie Desktop-Computern, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten.
• Remote-Support: Bereitstellung von Remote-Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen, einschließlich der Konfiguration von Endbenutzergeräten und Software.
• Kundenservice: Bereitstellung freundlicher und professioneller Unterstützung, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen.

Ihr Profil

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme, der gängigen Hard- und Softwareanwendungen
• Erfahrung mit ERP-Systemen und Ticketsystemen, SQL und MS Office Kenntnisse
• Motivierte und strukturierte Arbeitsweise
• Lösungsorientiertes Denken

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Vergütungsmodell
• 30 Tage Urlaub
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Keine Schichtarbeit
• Vermögenswirksame Leistungen

Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!