IT-System-Kaufmann/frau für den Bereich IT & Digitalisierung (m/w/d)

TN Germany; Horb (Kernstadt); Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der IT-Branche sucht einen IT-System-Kaufmann oder eine IT-System-Kauffrau, um die Kundenzufriedenheit und Produktivität im Bereich IT und Digitalisierung zu steigern. In dieser abwechslungsreichen Rolle arbeiten Sie im zentralen IT-Backoffice, unterstützen die Systemadministratoren und Entwickler und übernehmen die IT-Hotline. Flexible Arbeitszeiten im Hybridmodell und ein kollegiales Umfeld bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ideen in einem innovativen Team einzubringen. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeitervorteilen und einem sicheren Arbeitsplatz in einer starken Unternehmensgruppe.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Zugang zu Corporate Benefits

Dienstfahrradleasing

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als IT-System-Kaufmann/frau oder vergleichbar.
• Erste Erfahrungen im Service Desk und in Organisationsthemen sind von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Systemadministratoren und Entwickler im IT-Backoffice.
• Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen.
• Schnittstelle zwischen den Abteilungen im Bereich IT & Digitalisierung.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Microsoft-Office-Anwendungen

1st und 2nd Level Support

Ausbildung

Berufsausbildung als IT-System-Kaufmann/frau

Jobbeschreibung

IT-System-Kaufmann/frau für den Bereich IT & Digitalisierung (m/w/d), Horb am Neckar

Horb am Neckar, Germany

Aufgaben:

1. Als Mitarbeiter/in im zentralen IT-Backoffice unterstützen Sie die Systemadministratoren und Entwickler, um die Kundenzufriedenheit und Produktivität im Bereich IT und Digitalisierung zu steigern.
2. Ticketdispatching und Übernahme der IT-Hotline.
3. Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen.
4. Planung und Organisation innerhalb des Bereichs.
5. Zentraler Einkauf im IT-Bereich.
6. Dokumentation und aktive Mitgestaltung im Bereichsinternen Wiki.
7. Schnittstelle zwischen den Abteilungen im Bereich IT & Digitalisierung.
8. Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als IT-System-Kaufmann/frau oder vergleichbar.
9. Hohe IT-Affinität.
10. Erste Erfahrungen im Service Desk und in Organisationsthemen sind von Vorteil.
11. Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Anwendungen.
12. Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
13. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld sowie hohe berufliche Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe.
• Flexible Arbeitszeiten und -orte (Hybridmodell).
• Viel Freiraum, um eigene Ideen in einem innovativen, technologisch orientierten Team einzubringen und umzusetzen.
• Faire, marktgerechte Vergütung.
• Attraktive firmeneigene Mitarbeitervorteile, Zugang zu Corporate Benefits und Dienstfahrradleasing.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement in Kooperation mit der AOK.