IT System Engineer – Operations & Support (m/w/d)

Roechling Medical Solutions SE; Neuhaus am Rennweg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Jobrad

Verpflegung vor Ort

Corporate Benefits

Fort- und Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Roechling Medical Solutions SE sucht am Standort Neuhaus am Rennweg einen IT System Engineer – Operations & Support. Sie betreuen Client-Management, Patchprozesse und Benutzerbetreuung vor Ort.

Sie arbeiten eng mit Infrastruktur-Spezialisten zusammen, planen Einsätze, und unterstützen Projekte in Microsoft 365, Intune und lokaler Infrastruktur. Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise wird erwartet.

Qualifikationen

• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365.
• Erfahrung mit Intune, Active Directory und Basiswissen Azure/Entra ID.
• Erfahrung im Client-Management und On-Site Support.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS).
• Grundkenntnisse in PowerShell.
• Erfahrung mit ITSM-Prozessen (z. B. ITIL) wünschenswert.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Analytisches Denken und pragmatische Lösungsorientierung.
• Bereitschaft zur Weiterbildung.

Aufgaben

• Bereitstellung, Installation und Lifecycle-Management von Clients, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripherie.
• On-Site Support im 1st- und 2nd-Level sowie Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes.
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung von Besprechungsraum- und Drucksystemen.
• Administration von Microsoft Intune im Rahmen definierter Standards (Geräte Registrierung, Richtlinien, Softwareverteilung).
• Benutzer- und Gruppenverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 gemäß Berechtigungskonzept.
• Unterstützung beim Betrieb der lokalen Server- und Netzwerkinfrastruktur nach Vorgaben der Infrastruktur-Spezialisten.
• Durchführung von Client- und Server-Patches gemäß zentralem Patchprozess.
• Asset- und Lizenzmanagement sowie Pflege der technischen Dokumentation.
• Koordination und Begleitung externer Dienstleister vor Ort.
• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Umsetzung zentral definierter Standards.
• Teilnahme am IT-Bereitschaftsdienst nach Einsatzplanung.
• Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs am Standort.
• Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien, Qualitätsvorgaben und Compliance-Anforderungen.
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Übergabe komplexer Themen an die zuständigen Senior Specialists.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Analytisches Denken

Selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Intune

Active Directory

Microsoft 365

PowerShell

TCP/IP

VLAN

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT System Engineer – Operations & Support (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Roechling Medical Solutions SE

Arbeitsort

Neuhaus am Rennweg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Bei Röchling Medical vereint uns ein gemeinsames Ziel: die Verbesserung von Leben durch Innovation im Gesundheitsbereich. Als zuverlässiger Partner von führenden Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte und Lösungen, die die Patientenversorgung verbessern und Leben retten.

• Bereitstellung, Installation und Lifecycle-Management von Clients, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripherie
• On-Site Support im 1st- und 2nd-Level sowie Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Standard Changes
• Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung von Besprechungsraum- und Drucksystemen
• Administration von Microsoft Intune im Rahmen definierter Standards(Geräteregistrierung,Richtlinien, Softwareverteilung)
• Benutzer- und Gruppenverwaltung in Active Directory und Microsoft 365 gemäß Berechtigungskonzept
• Unterstützung beim Betrieb der lokalen Server- undNetzwerkinfrastrukturnach Vorgaben derInfrastruktur-Spezialisten
• Durchführung von Client- und Server-Patches gemäß zentralem Patchprozess
• Asset- und Lizenzmanagement sowie Pflege der technischen Dokumentation
• Koordination und Begleitung externer Dienstleister vor Ort
• Mitarbeit in IT-Projekten sowie Umsetzung zentral definierter Standards
• Teilnahme amIT-Bereitschaftsdienstnach Einsatzplanung
• Sicherstellung eines stabilen und serviceorientierten IT-Betriebs am Standort
• Einhaltung vonIT-Sicherheitsrichtlinien,Qualitätsvorgaben undCompliance-Anforderungen
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Übergabe komplexer Themen an die zuständigen Senior Specialists
• Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365
• Erfahrung mit Intune, Active Directory und Basiswissen Azure/Entra ID
• Erfahrung im Client-Management und On-Site Support
• Grundkenntnisse in Netzwerk (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS)
• Grundkenntnisse in PowerShell von Vorteil
• Erfahrung mit ITSM-Prozessen (z. B. ITIL) wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und guteKommunikationsfähigkeit
• Analytisches Denken und pragmatische Lösungsorientierung
• Bereitschaft zur Weiterbildung

Erfahrung in mehreren der genannten Themenbereiche ist wünschenswert; eine strukturierte Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch die Senior Specialists ist vorgesehen.

Die Rolle bietet die Möglichkeit, sich innerhalb des europäischen IT-Operating-Models fachlich weiterzuentwickeln, insbesondere in den Bereichen Workplace Management, Client Management, Microsoft 365, Intune und lokale Infrastruktur.

• BetrieblichesGesundheitsmanagement: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Profitieren Sie daher von unseren vielfältigen Gesundheitsangeboten wie dem Betriebsarzt, der Gesundheitsvorsorge, Check-ups, Fitnessangeboten und Nachhaltigkeitstagen
• Jobrad: Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen. Unser Angebot umfasst auch E-Bikes, für alle, die ein wenig zusätzlichen Rückenwind benötigen.
• Verpflegung: Je nach Standort finden Sie verschiedene Verpflegungsoptionen – von klassischen Kantinen bis hin zu modernen Konzepten wie ‚FreshTaste‘.
• Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitenden exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei zahlreichen Marken aus den Bereichen Mode, Technik, Freizeit und vielem mehr.
• Fort- und Weiterbildungen: Unser Fokus liegt auf der stetigen Weiterentwicklung unserer Teammitglieder. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einzelne sein volles Potenzial ausschöpfen kann, und bieten daher passgenaue Trainingsangebote für unterschiedliche Positionen an.
• Flexibilität: Wo möglich, schaffen wir durch unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Unternehmensdarstellung: Roechling Medical Solutions SE

Röchling Medical ist ein bevorzugter Lieferant und Entwicklungspartner führender Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen weltweit. An sechs Standorten in Deutschland, den USA und China entwickeln und fertigen wir unter Reinraumbedingungen maßgeschneiderte pharmazeutische Verpackungs- und Verabreichungslösungen, Verbrauchsmaterialien für die medizinische Diagnostik sowie anspruchsvolle Komponenten und Baugruppen für Medizinprodukte.