IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt First-Level-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Pr[...]

DIS Deutscher Industrie Service AG; Bremen; Remote; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes IT-Unternehmen in Bremen sucht einen Fachinformatiker für Systemintegration. Sie werden Hard- und Softwarestörungen analysieren, den IT-Betrieb sicherstellen und eng mit Fachabteilungen zusammenarbeiten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Nutzen Sie die Chance auf eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Benefits.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung

Strukturierte Einarbeitung

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar.
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen.
• Wissen über Windows-Betriebssysteme.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen.
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme.
• Bearbeitung eingehender Supportfälle.
• Einrichtung und Pflege von Nutzerprofilen.
• Technische Betreuung von IT-Arbeitsplätzen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

IT-Anwenderbetreuung

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker

Tools

Ticketsysteme

Windows-Betriebssysteme

MS Office-Programme

Jobbeschreibung

Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und möchten in einem modernen Unternehmen eine verantwortungsvolle Rolle in der IT einnehmen? Dann erwartet Sie hier eine vielseitige Position mit direktem Bezug zum internen IT-Betrieb.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Bremen, einem Unternehmen der Industrie- und Energietechnik, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Das sind Ihre Benefits

• Unbefristete Festanstellung mit sicherer Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung und technisches Onboarding
• Arbeiten mit modernen Technologien in einem professionellen Umfeld
• Mitarbeit in einem innovationsgetriebenen Unternehmen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Rahmen der IT-Anwenderbetreuung
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme und Mitwirkung bei der Analyse technischer Störungen im Bereich Microsoft 365, Exchange und VoIP
• Bearbeitung eingehender Supportfälle inklusive Eskalation komplexerer Anliegen an weiterführende IT-Stellen
• Einrichtung und Pflege von Nutzerprofilen sowie deren Zugriffsrechten innerhalb der IT-Umgebung
• Ausrollen und Konfigurieren von Spezialsoftware sowie technische Betreuung von IT-Arbeitsplätzen
• Abstimmung mit Fachabteilungen und externen Partnern, um IT-Probleme effizient zu lösen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein solides technisches Verständnis im Hard- und Softwarebereich
• Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
• Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen sowie Begeisterung für neue Technologien in einem dynamischen Umfeld
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine starke Service- und Kundenorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.