IT System Engineer (gn) - at KAP IT-Service GmbH

KAP IT-Service GmbH; Fulda; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Serviceunternehmen sucht einen IT System Engineer für die Unterstützung an mehreren Standorten. Dieser technische Support wird in einem dynamischen Team angeboten, das eine breite Palette an IT-Dienstleistungen abdeckt, einschließlich der Verwaltung komplexer Infrastrukturen. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Leistungen

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

JobRad

bAV

Getränke-Flat

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Servicedesk oder technischen Support.
• Kenntnisse in Client- und Serverbetriebssystemen (ab Windows Server 2008).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Klassifizierung und Dokumentation von Anfragen und Störungen.
• Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen.
• Verwaltung einer hybriden Infrastruktur.

Kenntnisse

IT-Support

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Virtualisierung

Netzwerkmanagement

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration

Weiterbildung im IT-Bereich

Tools

Active Directory

Entra ID

Windows Server

Jobbeschreibung

IT System Engineer (gn) für unsere Außenstandorte in Sachsen

Die KAP IT-Service GmbH ist der IT-Dienstleister der KAP-Gruppe. Wir unterstützen die Segmente der KAP mit individuellen IT-Lösungen und Consultingleistungen weltweit. Unser Fokus liegt dabei auf Managed IT Services, IT-Beratung, IT-Sicherheit, Infrastruktur, Microsoft, SAP sowie den dazugehörigen Dienstleistungen.

Wir suchen Dich als

für unsere Außenstandorte in Coswig, Döbeln, Leisnig und Heinsdorfergrund

Deine Aufgaben :

• Klassifizierung und Dokumentation von eingehenden Anfragen und Störungen mithilfe unseres Ticketsystems
• Analyse und Lösung von komplexen IT-Problemen in Abhängigkeit der lokalen und Cloud-Infrastrukturen mit unterschiedlichen Herstellern
• Verwaltung und Pflege einer hybriden Infrastruktur (Active Directory und Entra ID)
• Allgemeine Unterstützung und Betreuung der Benutzer bei IT-Fragen und Problemen an verschiedenen Standorten
• Umgang mit gängigen Lösungen unterschiedlicher Hersteller für Virtualisierung, Backup, Netzwerk sowie Client- und Serverbetriebssystemen
• Erstellung von IT-Dokumentationen
• Einrichtung und Installation von IT-Equipment, wie PCs, Notebooks und Smartphones

Dein Profil :

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine Weiterbildung im IT-Bereich mit einschlägiger Erfahrung im IT-Servicedesk oder technischen Support
• Erfahrungen mit M-Diensten sowie mit Clientbetriebssystemen Windows und Serverbetriebssystemen (ab Windows Server 2008)
• Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Active Directory und Entra ID
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Polnisch wünschenswert
• Reisebereitschaft zur örtlichen Betreuung unserer Außenstandorte in Coswig, Döbeln, Leisnig und Heinsdorfergrund
• Führerschein der Klasse B
• Ein spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
• Zusammenarbeit in einem begeisterten, aufgeschlossenen und dynamischen Team
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklung, JobRad, bAV, Getränke-Flat

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