IT System Administrator (m / w / d)

MightyCare; Hennef (Sieg); Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der Kunden bei technischen Fragen unterstützt. In dieser spannenden Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und hilfst bei der Lösung von Problemen im Bereich Virtualisierung und Serverdiensten. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Herausforderungen in Erfolge verwandelt und dabei auf eine offene Unternehmenskultur setzt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir dir Sicherheit und die Möglichkeit, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wenn du eine Leidenschaft für IT-Sicherheit und neue Technologien hast, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Home Office

30 Urlaubstage

Kostenlose Getränke

Dynamische Unternehmenskultur

Spannende Aufgaben

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how.
• Erfahrung in der IT-Systemüberwachung und im technischen Support.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden über Telefon, E-Mail und Remote-Software.
• Überwachung der IT-Systemlandschaft und Durchführung von Health-Checks.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Technischer Support

Windows Serverdienste

Linux Serverdienste

Netzwerkinfrastrukturen

IT-Sicherheit

Virtualisierung

Cloud Computing

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Anydesk

Teams

Jobbeschreibung

• Kundenbetreuung : Du bist die erste Anlaufstelle und unterstützt unsere Kunden eigenverantwortlich über Telefon, E-Mail und Remote-Software wie Anydesk oder Teams.
• Technischer Support : Du hilfst unseren Kunden bei Fragen und Problemen im Bereich Virtualisierungslösungen, Windows und Linux Serverdiensten, Server-Hardware, Storage-Komponenten, Serverbetriebssystemen sowie Netzwerken – entsprechend deiner Qualifikation.
• Systemüberwachung : Du überwachst kontinuierlich die IT-Systemlandschaft unserer Kunden, führst monatliche Health-Checks durch, erstellst Verbesserungsvorschläge und unterstützt beim Reporting.
• Managed-Services : Ausführung und Kontrolle verschiedener Managed-Services fallen ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
• Fachliche Grundlage : Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, wie zum Beispiel Fachinformatiker für Systemintegration, oder du bringst vergleichbares Know-how mit.
• Professionelles Auftreten : Du zeichnest dich durch ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen aus.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit : Du bist ein effektiver Kommunikator, der sowohl im Team als auch eigenständig glänzen kann.
• Technische Kompetenzen : Der Umgang mit Windows (Client / Server), Linux, DNS, DHCP und Netzwerkinfrastrukturen ist dir vertraut.
• Interesse an IT-Sicherheit : Du hast ein starkes Interesse an IT-Sicherheit und setzt sie professionell bei unseren Kunden um.
• Erfahrung und Lernbereitschaft in der Virtualisierung : Du bringst bereits Erfahrungen im Bereich Virtualisierung und Cloud Computing mit oder zeigst eine hohe Motivation, diese Kenntnisse bei uns zu erlernen.
• Begeisterung für neue Technologien : Du bist neugierig auf neue Trends und Cloud-Technologien und bereit, deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Sprachkenntnisse : Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

• Offene und dynamische Unternehmenskultur : MightyCare steht für Transformation, Führung und Überzeugungskraft. Wir verwandeln Herausforderungen in Erfolg und setzen dabei auf das Engagement jedes Einzelnen.
• Spannende Aufgaben und vielfältige Kunden : Mach dich bereit für ein Umfeld, das von spannenden Herausforderungen und einer außergewöhnlichen Vielfalt an Kunden geprägt ist. Mit uns öffnen sich dir Türen zu neuen beruflichen Perspektiven.
• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag : Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag garantieren wir dir Sicherheit in einem wirtschaftlich robusten Umfeld
• Leistung lohnt sich : Bei MightyCare belohnen wir Engagement und Leistung mit einer attraktiven Vergütung – weil deine Arbeit wertvoll ist.
• Home Office und hybrides Arbeiten : Unsere Arbeitsmodelle bieten dir die Freiheit und Flexibilität, von zu Hause und im Büro zu arbeiten.
• Flexible Arbeitszeiten : Gestalte deinen Arbeitstag flexibel, um Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen.
• Freizeit und Erholung : Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr unterstützen wir deine Work-Life-Balance, egal ob du am Strand entspannen oder die Stadt erkunden möchtest.
• Kostenlose Getränke : Als Teil unseres Teams genießt du eine große Auswahl an kostenlosen Getränken, die deinen Arbeitstag angenehm abrunden.

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