IT System Administrator im Schichtdienst (24/7) (m/w/d) in Bonn

BWI GmbH; Bonn; On-site; EUR 44,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

LinkedIn Learning Zugang

Jobradangebot

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Job summary

Die BWI GmbH sucht verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT in anspruchsvollen Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln. Sie überwachen Systeme, Netze und Anwendungen, bearbeiten Störungsmeldungen und unterstützen Nutzer im 1st/2nd Level Support.

Gute Deutschkenntnisse, Teamfähigkeit und Bereitschaft zum Schichtdienst (24x7) sind gewünscht. Flexible Arbeitsmodelle (mobiles Arbeiten) und Weiterbildung werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Etwa 2 Jahre Berufserfahrung sowie fundierte ITIL- und Microsoft-Kenntnisse.
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerk-Administration und in der Administration von Verzeichnisdiensten sowie Erfahrung im Messaging-Service.
• Bereitschaft zur Übernahme von Tätigkeiten im Schichtdienst (24x7).
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, gepaart mit einer zielorientierten, verantwortungsbewussten sowie sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen samt 1st / 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze
• Monitoring des Messaging-Services im Rahmen von SLA-Messungen und im allgemeinen Betrieb zur Identifizierung von User- oder Systemfehlern
• Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Diagnose betroffener Komponenten samt Initiierung korrektiver Maßnahmen
• Bearbeitung telefonischer Nutzern-Anfragen zu Hardware, Betriebssystemen, Applikationen und Netzwerken in den Bereichen Systeme und Client

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zielorientierung

ITIL-Kenntnisse

Microsoft-Kenntnisse

Education

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die IT-Operations Management 6 - Classified System Control Center (CSCC) im Bereich Shared Service Operations ist verantwortlich für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen & Leistungen im Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein hohes Sicherheitsniveau haben. Die Abteilung Classified System Control Center (CSCC) übernimmt hierbei verantwortlich die Betriebsleistungen sowie das Monitoring speziell für Services die höher als VS-NfD eingestuft sind.

Deine Aufgaben:

• Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen samt 1st / 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze
• Monitoring des Messaging-Services im Rahmen von SLA-Messungen und im allgemeinen Betrieb zur Identifizierung von User- oder Systemfehlern
• Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Diagnose betroffener Komponenten samt Initiierung korrektiver Maßnahmen
• Bearbeitung telefonischer Nutzern-Anfragen zu Hardware, Betriebssystemen, Applikationen und Netzwerken in den Bereichen Systeme und Client

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Etwa 2 Jahre Berufserfahrung sowie fundierte ITIL- und Microsoft-Kenntnisse
• Kenntnisse im Bereich der Netzwerk-Administration und in der Administration von Verzeichnisdiensten sowie Erfahrung im Messaging-ServiceBereitschaft zur Übernahme von Tätigkeiten im Schichtdienst (24x7)
• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, gepaart mit einer zielorientierten, verantwortungsbewussten sowie sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift
• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 44.100 € und 61.700 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern