IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d)

SFZ Förderzentrum gGmbH; Chemnitz; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine inklusive Firma in Chemnitz sucht einen IT-Supportmitarbeiter und Servicetechniker. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und die Unterstützung des First-Level-Supports. Geboten werden familienfreundliche Arbeitszeiten, kontinuierliche Weiterbildung sowie viele attraktive Mitarbeitervorteile. Bewerbungen sind bis zum 20.08.2025 möglich.

Leistungen

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Sport- und Freizeitangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level.
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und Apple-Betriebssystemen.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungen und Serviceanfragen.
• Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich.
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Strukturierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung

Deutschkenntnisse auf Sprachniveau C1

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar

Tools

Microsoft 365

ITSM-Tools

Netzwerktechnologien

Jobbeschreibung

2025-07-29 00:15 IT & Software SFZ Förderzentrum gGmbH http://www.sfz.jobs Logo Joblink Flemmingstraße 8c, Chemnitz, 09116, DE

IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d)

Die SFZ CoWerk gGmbH ist eine Inklusionsfirma mit über 500 Mitarbeitenden. Ein erfolgreiches Miteinander von Menschen mit und ohne Behinderung - das ist unser Selbstverständnis.

Zur Verstärkung unseres IT-Bereiches suchen wir zum 01. September 2025 am Standort Chemnitz, in Vollzeit und unbefristet, einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Second-Level-Support und als IT-Servicetechniker (m/w/d).

Wir bieten Ihnen:

• Familienfreundliche Arbeitszeiten
• Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter*innen
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. JobRad)
• Professionelle und fachliche Unterstützung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Sport- und Freizeitangebote für Mitarbeitende
• Betriebliche Altersvorsorge

Und darüber hinaus:

• Barrierefreie Gestaltung von Arbeitsplätzen und Abläufen
• Aktive Arbeitnehmer- und Schwerbehindertenvertretung
• Team- und Firmenevents

Ihre Aufgaben bei uns:

• Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungen und Serviceanfragen im Second-Level-Support, Unterstützung des First-Level-Supports bei der Eskalation technischer Probleme
• Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich (Windows, Office 365, Netzwerk, etc.)
• Verwaltung komplexer Berechtigungssysteme von Anwendungen
• Konfiguration von IP-Telefonen und Inbetriebnahme
• Installation, Ausrollen und Updates von Anwendungen
• Vor-Ort-Betreuung, wenn remote nicht möglich ist (z.B. Aufbau und Inbetriebnahme des Netzwerks an neuem Standort)
• Installation, Konfiguration und Updates von Client-Betriebssystemen (Windows, iOS, Android, MacOS)
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern, Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbares
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
• Fundierte Kenntnisse in Windows- und Apple-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnologien und gängigen ITSM-Tools
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse auf Sprachniveau C1
• Führerschein Klasse B

Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Iris Lorenz: 0371 33 44 0

Lassen Sie uns #Arbeitsfreunde werden und bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen bis zum 20.08.2025 online unter https://sfz.jobs/ oder schicken Sie Ihre Unterlagen an folgende Adresse:

Personalabteilung

Flemmingstraße 8c

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

#Arbeitsfreunde #Zusammenhalt #Selbstbestimmt #Teamgeist

• Standort: Flemmingstraße 8c, 09116 Chemnitz
• Keine überregionale Tätigkeit