IT-Supporter (m/w/d)

SOMI Solutions GmbH; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Wiesbaden sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d), der ITSM-Tickets bearbeitet, Arbeitsplätze installiert und konfiguriert sowie Geräte im Active Directory anlegt. Voraussetzung: Abgeschlossene IT-Ausbildung und verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Der ideale Kandidat sollte bereits Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support haben und bereit sein, Sicherheitsüberprüfungen zu absolvieren.

Qualifikationen

• Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support.
• Bereitschaft zu Sicherheitsüberprüfungen (SÜ1 oder SÜ2).

Aufgaben

• Bearbeitung von ITSM-Tickets.
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen.
• Anlegen von Geräten im Active Directory.
• Pflege von Geräte-Listen und Datenbankeinträgen.
• Auf- und Abbau von Arbeitsplatzequipment.

Kenntnisse

Windows 10/11

Office 365

Verhandlungssicheres Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Bearbeitung von ITSM-Tickets und 1st/2nd-Level-Support

• Installation, Konfiguration und Betankung von Arbeitsplätzen und Maschinen (SCCM)

• Anlegen von Geräten im Active Directory inklusive Passwortvergabe

• Assetmanagement: Pflege von Geräte-Listen und Datenbankeinträgen

• Auf- und Abbau sowie Verkabelung von Arbeitsplatzequipment

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und gute Kenntnisse in Office 365

• Active Directory Verwaltung und Assetmanagement (Geräte anlegen, Passwortvergabe, Datenbankpflege)

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung

• Bereitschaft zu Sicherheitsüberprüfungen: SÜ1 oder SÜ2

• Deutsch: Verhandlungssicher