IT-Supporter (m/w/d)

TieTalent; Rostock; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Rostock sucht einen IT-Supporter (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie Klienten bei Anfragen und IT-Problemen, kümmern sich um die Wartung von Systemen und Netzwerken sowie um Softwareinstallationen. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag angeboten, einschließlich umfangreicher Weiterbildungsmöglichkeiten und Vorteile wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Vielfältige Weiterbildungsprogramme

Einkaufsvergünstigungen

Teamevents

Qualifikationen

• Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld.
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support.
• Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten.
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

Erfahrung im First und Second Level Support

Kenntnisse in der Installation von Windows-Betriebssystemen

Netzwerkadministration

Problemlösungsfähigkeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

TeamViewer

Jobbeschreibung

About

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und bringen die Themen Digitalisierung und Vernetzung nach vorn. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Rostock

Das ist zukünftig dein Job

• Beantwortung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Wartung von Computern, Netzwerken und Peripheriegeräten wie Druckern
• Installation und Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen mit Tools wie Diagnosesoftware
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
• Unterstützung bei Passwortproblemen sowie Sicherheitsfragen
  
  

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
  
  

Das bringst du mit

• Erfahrung im First und Second Level Support, idealerweise in einem Unternehmensumfeld
• Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration sowie grundlegende Kenntnisse über Netzwerksicherheit vorteilhaft
• Erfahrung mit Tools zur Fernwartung wie TeamViewer wünschenswert
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  
  

Nice-to-have skills

• Active Directory
• Active Directory
• Administration
• Network Administration
• Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
  
  

Work experience

• Desktop Support
• Network Administrator
• Systems Administrator
  
  

Languages

• German