IT-Supporter (m/w/d)

X2E System Engineering GmbH; Rohrbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen IT-Supporter, der in einem dynamischen Team arbeitet und die IT-Infrastruktur unterstützt. Diese spannende Rolle umfasst die Installation und Wartung von Servern sowie die Betreuung der Mitarbeitenden im IT-Support. Mit flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Vorteilen, einschließlich einer betrieblichen Altersvorsorge und einem familiären Betriebsklima, bietet dieses Unternehmen ein attraktives Arbeitsumfeld. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Erfolgsbeteiligung

Förderung von Fortbildungen

Steuerfreier Sachbezug

Familiäres Betriebsklima

Betriebliche Altersvorsorge

Essenszuschuss

Freie Auswahl an Getränken

JobRad-Leasing

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere First-Level und idealerweise Second-Level.

Aufgaben

• Installation und Inbetriebnahme von Servern und Netzwerkkomponenten.
• Betreuung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support.
• Dokumentation von Prozessen und Störungen.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Systeme

Netzwerkadministration

Linux-Systeme

Active Directory

Dokumentation

Service-Orientierung

Ausbildung

Fachinformatiker für Systemintegration

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticketsystem

PCs

Laptops

Drucker

Telefone

Jobbeschreibung

IT-Supporter (m/w/d)

Referenznummer: ITS-01-0125

Die X2E System Engineering GmbH ist ein interdisziplinäres Technologieunternehmen, welches mit zwei Geschäftsfeldern am Markt aktiv ist: Im Bereich Engineering bieten wir Entwicklungsdienstleistungen mit Schwerpunkt Soft- und Hardwareentwicklung an. Unter dem Namen X2Energy treten wir als Dienstleister für Energieoptimierung und Photovoltaik auf. Als Teil der wachstumsstarken X2E Unternehmensgruppe arbeiten wir mit über 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an vier Standorten daran, mit unseren innovativen Produkten und Lösungen Maßstäbe zu setzen.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Systemadministration suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Supporter (m/w/d).

Die Stelle ist für unseren Standort in 76865 Rohrbach ausgeschrieben.

Wir bieten:

• Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf – Mit flexibler Arbeitszeitgestaltung in Form von Gleitzeit und zusätzlichen Urlaubstagen sowie einem monatlichen Kinderbetreuungszuschuss in Höhe von bis zu 300 Euro pro Kind
• Erfolgsbeteiligung – In Form von Bonuszahlungen
• Weiterentwicklung – Förderung von Fortbildungen
• Kostenersparnis – Steuerfreier Sachbezug in Form von monatlichem Einkaufs- oder Tankgutschein
• Familiäres Betriebsklima – Gefördert durch Teambuilding- und Firmenevents
• Zukunftsvorsorge – Betriebliche Altersvorsorge (Metallrente) mit 100 Prozent Arbeitgeberzuschuss
• Verpflegung – Essenszuschuss für die firmeninterne Kantine und Obstkorb
• Getränke – Jederzeit freie Auswahl an verschiedenen Kalt- und Heißgetränken
• Mobilität – Vom Arbeitgeber bezuschusstes JobRad-Leasing

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Installation und Inbetriebnahme von Servern und Netzwerkkomponenten sowie Unterstützung bei der Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur (Linux- und Windows-Umgebungen)
• Dokumentation von Prozessen, Störungen und deren Lösungen
• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support bei IT-Anfragen zu Soft- und Hardware unter Verwendung des internen Ticketsystems
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb
• Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker, Telefone etc.)
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. in Active Directory) sowie Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Arbeitsumgebungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im IT-Support (First-Level und idealerweise Second-Level)
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen sowie Basiswissen im Bereich Netzwerkadministration (z. B. DHCP, DNS, WLAN)
• Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Geduld und Kommunikationsstärke
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
• Mindestens Sprachniveau Deutsch C1 und gute Englischkenntnisse

Sie wollen Teil unseres Teams werden?

Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an: [e-mail]