IT Supporter/in Systemintegration (m/w/d)

System Helden; Bonn, Duisburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen sucht einen IT Supporter für Systemintegration. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Betreuung der IT-Systeme in Arztpraxen und Kliniken in ganz Deutschland. Du analysierst und behebst technische Probleme, sorgst für die Sicherheit und Verfügbarkeit der Netzwerke und unterstützt die Kunden bei ihren Anliegen. Mit einem starken Teamgeist und innovativen Technologien gestalten wir die IT-Welt im Gesundheitswesen neu. Wenn du motiviert bist und gerne hilfst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und bieten dir ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Vorteilen.

Leistungen

Eigenes MacBook

Regelmäßige Schulungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Hauseigener Koch

Urban Sports Mitgliedschaft

Teamevents

PlayStation-Pausen

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium in Informatik.
• Erfahrung in Windows, Linux und Netzwerkadministration.

Aufgaben

• Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen und Kliniken.
• Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen.

Kenntnisse

Windows

Linux (Ubuntu, Debian, CentOS)

IT-Sicherheit

Netzwerkadministration

Mobile Device Management

Virtualisierung (VM, Container)

Hilfsbereitschaft

Empathie

Organisatorisches Geschick

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in)

Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik)

Tools

MacOS

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Hey!

Bist du bereit, Teil eines starken IT-Helden-Teams zu werden und deine Superkräfte bei uns, den system-helden, einzusetzen?

Wir sind ein führender IT-Dienstleister im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Apple IT-Lösungen. Unsere Mission? Die IT-Welt in Kliniken und Arztpraxen zu revolutionieren und dabei die tägliche Arbeit von Ärzt:innen und medizinischem Fachpersonal zu erleichtern. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für zukunftsweisende Technologien schaffen wir stabile, effiziente und sichere IT-Infrastrukturen – damit die Menschen, die Großes leisten, optimal arbeiten können.

Von Mobile Device Management über Cloud-Lösungen bis hin zum Aufbau ganzer Apple IT-Landschaften – wir gestalten IT-Strukturen, die Menschen entlasten und den Fokus auf das Wesentliche ermöglichen: eine bessere Versorgung und mehr Menschlichkeit im digitalen Zeitalter.

Deine Aufgabenbereiche

Als IT Supporter/in Systemintegration sorgst du aus dem Herzen der Bonner Altstadt dafür, dass die IT bei unseren Kunden in ganz Deutschland sicher, stabil und effizient läuft.

• Netzwerkinfrastruktur – Du bist verantwortlich für die Betreuung und Wartung der IT-Systeme von Arztpraxen, Kliniken und Mac-Büros und sorgst dafür, dass alles reibungslos funktioniert.
• Kundensupport – Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem entgegen und hilfst unseren Kunden.
• Fehleranalyse – Du analysierst komplexe Hard- und Softwarefehler, identifizierst die Ursachen und behebst sie in enger Zusammenarbeit mit deinem Team.
• Sicherheit und Verfügbarkeit – Du stellst sicher, dass Server und Netzwerke stabil, verfügbar und geschützt bleiben.
• Administration – Du verwaltest Betriebssysteme und Netzwerke auf Basis von Linux, Windows und MacOS und stellst deren einwandfreie Funktion sicher.

Dein Profil

Kein perfektes Profil? Kein Problem! Wenn du motiviert bist und Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, freuen wir uns über deine Bewerbung. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

• Ausbildung oder Erfahrung – Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) oder ein Studium (z. B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) bzw. entsprechende Erfahrung und Zertifizierungen.
• Technisches Know-how – Du hast Erfahrung in Windows und Linux (Ubuntu, Debian, CentOS), IT-Sicherheit, Netzwerkadministration und vielleicht erste Berührungspunkte mit Mobile Device Management oder Virtualisierung (z. B. VM, Container).
• Hilfbereitschaft/Empathie– Du hilfst gerne weiter, arbeitest serviceorientiert und hast eine hohe Kundenorientierung.
• Soft Skills – Du bringst organisatorisches Geschick mit, arbeitest strukturiert, flexibel und bewahrst auch bei komplexen Problemen einen kühlen Kopf.
• Sprachkenntnisse und Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind erforderlich, ein Führerschein der Klasse B wäre von Vorteil.

Dich erwartet

• Top-Ausstattung – Ein eigenes MacBook und modernste Arbeitsplätze erwarten dich in unserem Büro in der Bonner Altstadt.
• Individuelle Förderung – Wir unterstützen dich mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen, damit du fachlich und persönlich weiterkommst.
• Teamspirit – Du wirst Teil eines jungen, herzlichen und internationalen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert.
• Work-Life-Balance – Wir bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Leben passen.
• Zusatzleistungen – Betriebliche Altersvorsorge, ein hauseigener Koch, den besten Cappuccino der Stadt, PlayStation-Pausen, Urban Sports Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents – und zwischendurch eine Runde PlayStation 5.