IT-Supporter/in im Schulwesen (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Sonderaktionen

Homeoffice-Optionen

Unbefristete Festanstellung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

DIS AG sucht im Schulwesen eine/n IT-Supporter/in (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Du unterstützt Kund:innen bei IT-Problemen telefonisch, per Mail oder Remote und behebst Fehler schnell mit pragmatischen Lösungen.

Arbeitsplätze werden installiert, Netzwerke und Drucker zum Laufen gebracht und Vor-Ort-Einsätze erfolgen. Du bringst eine IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit, kennst Windows, Microsoft 365 und Netzwerke gut und arbeitest strukturiert im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
• Erste Erfahrung im IT-Support ist vorteilhaft, aber kein Muss.
• Du kennst dich mit Windows, Microsoft 365 und Netzwerken gut aus.

Aufgaben

• Du unterstützt Kund:innen bei IT-Problemen – telefonisch, per Mail oder Remote.
• Fehler analysierst du schnell und findest pragmatische Lösungen.
• Du installierst Hard- und Software und richtest Arbeitsplätze ein.
• Netzwerke, Drucker und mobile Geräte bringst du zuverlässig zum Laufen.
• Du dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem.
• Bei Bedarf führst du Vor-Ort-Einsätze durch.
• Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen IT-Bereichen zusammen.
• Auch bei internen IT-Themen bringst du dich aktiv ein.

Kenntnisse

Windows

Microsoft 365

Netzwerke

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Vertrauen, Erfahrung und Erfolg – dafür steht die DIS AG seit über 50 Jahren. Du suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann komm in unser Team und werde Teil unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, suchen wir Dich, im Rahmen der direkten Personalvermittlung für eine Stelle im Schulwesen.

Als IT-Supporter/in (m/w/d) wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Perspektiven

• Benefits: Profitiere von attraktiven Mitarbeiterrabatten und Sonderaktionen.
• Weiterentwicklung: Übernimm Verantwortung in spannenden Projekten und entwickle Dich fachlich weiter.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.
• Sicherheit: Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive.
• Feedbackkultur: Wir garantieren Dir eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Dich bei deiner individuellen Weiterentwicklung. Deine Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status deiner Prozesse.
• Abwechslung: Wir bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Du lernst unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweiterst stetig deinen IT-Horizont
• Perspektive: Wir fördern deine interne Karriere und bieten dir attraktive Aufstiegsmöglichkeiten.

Aufgaben

• Du unterstützt unsere Kund:innen bei IT-Problemen – telefonisch, per Mail oder Remote
• Fehler analysierst du schnell und findest pragmatische Lösungen
• Du installierst Hard- und Software und richtest Arbeitsplätze ein
• Netzwerke, Drucker und mobile Geräte bringst du zuverlässig zum Laufen
• Du dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem
• Bei Bedarf führst du Vor-Ort-Einsätze durch
• Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen IT-Bereichen zusammen
• Auch bei internen IT-Themen bringst du dich aktiv ein

Profil

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber kein Muss
• Du kennst dich mit Windows, Microsoft 365 und Netzwerken gut aus
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen dich aus
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team
• Führerschein Klasse B wäre super, ist aber kein Muss
• Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25