IT Supporter*in für Systemadministration

Seibert Group GmbH; Essen; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Support-Systemadministrator*in. In diesem Vollzeitjob sind Sie für den technischen Support und die Fehlerbehebung auf Linux-Servern verantwortlich. Flexibles Arbeiten ist möglich – entweder remote oder an verschiedenen Standorten. Bewerbungen jetzt erwünscht!

Leistungen

Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

RMV-Job-Ticket

Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot

Qualifikationen

• Erfahrung in der Linux-Systemadministration.
• Kenntnisse in Bundlewrap oder einem ähnlichen Konfigurationsmanagement-Tool.
• Gute Python-Skills.
• Erfahrung im Anforderungsmanagement.
• Umgang mit Versionsmanagement (z. B. Git).
• Know-how in Atlassian-Tools.
• Wissen über eigene Apps und 3rd-Party-Apps.
• Bereitschaft zu Rufbereitschaften.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungen und Ausfällen auf Linux-Servern.
• Technischer Support und Problemanalyse.
• Systemadministrative Aufgaben im Rahmen von Konfigurationsanfragen.

Kenntnisse

Linux-Systemadministration

Bundlewrap oder ähnliches

Python

Anforderungsmanagement

Versionsmanagement (z. B. Git)

Atlassian-Tools

Eigene Apps und 3rd-Party-Apps

Agile Arbeitsmethoden

Jobbeschreibung

Zusammenarbeit

Wir sind das Team TaleSpin und arbeiten gemeinsam mit den Teams X, Dings und Peanuts im Bereich Managed Services. Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Atlassian-Software. Wir sind durch eine gemeinsame Mission verbunden und übernehmen verschiedene Verantwortungsbereiche, um unseren Kunden einen erstklassigen Service in Bezug auf unsere Betriebspakete bieten zu können. Konkret agieren wir als Ersthelfer und unterstützen unsere Kunden bestmöglich bei ihren Fragen und Anliegen.

Aufgaben (Responsibilities)

In Deiner Rolle Als Support-Systemadministrator*in bist Du hauptsächlich für die Fehlerbehebung und den technischen Support zuständig. Deine Aufgaben umfassen:

• Du trägst die Verantwortung für die Bearbeitung von Störungen und Ausfällen auf den Linux-Servern sowie im Kontext von Atlassian-Anwendungen.
• Als „Ersthelfer“ im Support führst du nicht nur Lösungen für akute Probleme durch, sondern analysierst die Ursachen und leitest proaktive Maßnahmen ein, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
• Neben der Fehlerbehebung übernimmst du systemadministrative Aufgaben, beispielsweise im Rahmen von Konfigurationsanfragen oder der Lösung von Bugs.
• Deine Arbeit kannst du im Rahmen unserer Servicezeiten, die zwischen 08:00 und 18:00 Uhr liegen, bequem von Zuhause aus oder an einem unserer Standorte in Wiesbaden, Münster, Dornbirn oder Graz erledigen.

Was bringe ich mit ins Team?

• Erfahrung in der Linux-Systemadministration
• Kenntnisse in Bundlewrap oder einem ähnlichen Konfigurationsmanagement-Tool
• Gute Python-Skills
• Erfahrung im Anforderungsmanagement
• Umgang mit Versionsmanagement (z. B. Git)
• Know-how in Atlassian-Tools (Frontend / Backend)
• Wissen über eigene Apps und 3rd-Party-Apps
• Bereitschaft, dich im Team abzustimmen und gelegentlich Rufbereitschaften zu übernehmen – natürlich bequem remote von zu Hause und mit zusätzlicher Vergütung.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden

Du findest dich in den Aufgaben wieder und hattest vielleicht schon Berührungspunkte mit Atlassian-Produkten? Und hast Lust, unseren Kunden einen guten Service anzubieten?

Dann bewirb dich doch einfach mal bei uns und wir quatschen dann über alles Weitere. Wir haben richtig Lust darauf, mit dir gemeinsam Herausforderungen zu meistern – Gerne ab sofort und in Vollzeit. Sollte das für dich nicht ganz passen, dann sprich uns einfach an und wir schauen gemeinsam nach einer anderen Lösung.

Was bietet mir Seibert?

• Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle passt, unabhängig von einem festen Budget.
• Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung, Home-Office
• Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben
• RMV-Job-Ticket – für 13,86 Euro pro Monat!
• Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro