IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)

FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS; Schleswig; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Helios IT Service GmbH sucht einen IT-Supporter/in Fieldservice zur Verstärkung des Teams in Schleswig. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Anwender:innen, die Umsetzung von IT-Serviceprojekten und die Dokumentation von Systemen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobile Arbeitsmöglichkeiten und diverse Fortbildungschancen in einem innovativen Umfeld.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Helios PlusCard für Zusatzversicherungen

Umweltfreundliche Anreise durch Zuschuss zum Deutschlandticket

Qualifikationen

• Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client- und Serverseitig).
• Idealerweise Vorkenntnisse im Gesundheitswesen.
• Führerschein der Klasse 3/B erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei IT-Problemen.
• Service- und Aufbautätigkeiten im Helpdesk.
• Koordination von Fieldservice-Projekten.

Kenntnisse

Microsoft Betriebssysteme

Citrix-XenApp-Administration

ActiveDirectory

Fehlerbehebung

strukturierten Umgang mit Ticketsystemen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung

Jobbeschreibung

IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d), Schleswig

Schleswig, Germany

Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung.

Verstärken Sie ab sofort das Team des IT-Clusters Nordsee der Helios IT Service GmbH am Standort Schleswig in Vollzeit und unbefristet als

IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)

Das erwartet Sie

Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei Störungen, Fragen, Prozess- und Personalveränderungen

Service- und Aufbautätigkeit im Rahmen eines Helpdesksystems und zentral gesteuerter Standards

Installation und Betrieb von PC-, ThinClient- und Notebookarbeitsplätzen und Peripherie, sowie standardisiertes Clientmanagement

Koordination und Umsetzung der Fieldservice-Projekte (z.B. Stations-Umzüge, Windows 11 Rollout)

Erstellen und Anpassen von aktualisierten Betriebs- und Systemdokumentationen

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung mit entsprechenden Qualifikationen und fundiertem Wissen

Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client- und auch Serverseite), Citrix-XenApp-Administration, Clientmanagement-Anwendungen, ActiveDirectory, Softwareverteilung und Virtualisierung von IT-Systemen sind wünschenswert

Idealerweise Vorkenntnisse in der IT im Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld

Routine in Servicetätigkeiten und Fehlerbehebung sowie dem strukturierten und organisierten Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen

Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation und professionelles Auftreten

Führerschein der Klasse 3/B

Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern

Freuen Sie sich auf

• Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Ein modernes Arbeitskonzept mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Kliniken – bei Interesse für die ganze Familie
• Über die Heliosplus-Vorteilswelt erhalten Sie zudem Sonderkonditionen bei ausgewählten Partner:innen aus den Bereichen Fitness, Freizeit und Hotels
• Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Weitere Informationen

Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen.

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexuellen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als IT Standortverantwortlicher IT im Gesundheitswesen (m/w/d) lautet Helios IT Service GmbH, St. Jürgener Str. 1-3, 24837 Schleswig mit dem Standort Helios Klinik Schleswig.

Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ansprechpartner:in

Herr Wladimir Groß
Clusterleiter IT
[phone]
wladimir.gross[at]helios-gesundheit.de

Adresse Arbeitsstelle

Helios IT Service GmbH
St. Jürgener Str. 1-3
24837 Schleswig