IT Supporter/in (1st & 2nd Level)

Aschert & Bohrmann GmbH; Siegburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im IT-Bereich sucht einen IT Supporter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support am Standort Siegburg. Verantwortlichkeiten umfassen die Beratung der Anwender, Installation von Software und Unterstützung bei der Störungsbehebung. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung im IT-Support. Das Unternehmen bietet ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support.
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software.
• Vorausschauende Arbeitsweise und serviceorientiertes Handeln.

Aufgaben

• Durchführung des Supports im 1st & 2nd Level Bereich.
• Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Problemlösung.
• Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen.

Kenntnisse

IT-Support

Softwareinstallation

Kommunikationsfähigkeiten

Störungsbehebung

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

Tools

Gängige Hard- und Software

Jobbeschreibung

IT Supporter/in (1st & 2nd Level) - Siegburg

im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung eine/n IT Supporter/in (1st & 2nd Level) am Standort Siegburg.

Ihre Aufgaben:

1. Durchführung des Supports im 1st & 2nd Level Bereich
2. Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Problemlösung
3. Installation und Konfiguration von Software sowie Durchführung von Updates
4. Unterstützung bei der Störungsbehebung
5. Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Berufserfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
• Vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 66061 und Ihrer Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: [e-mail]

Oder nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an:
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