IT Supporter (gn)

Experis; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Firma sucht einen IT Supporter, der für die Annahme und Lösung von IT-Störungen verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie Anwender bei technischen Problemen und tragen zur Administration von Systemen bei. Mit einem attraktiven Jahresgehalt, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, bietet dieses Unternehmen ein modernes Arbeitsumfeld. Zudem erwarten Sie 30 Tage Urlaub und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie kommunikationsstark sind und eine Leidenschaft für Technologie haben, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Arbeit

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Modern gestaltete Büros

Qualifikationen

• Berufserfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien und sehr gute Sprachkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme von Soft- und Hardware-Störungen telefonisch und per Ticketsystem.
• Betreuung und Administration von Client- und Serversystemen.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Microsoft-Technologien

IT-Support

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Tools

Ticketsystem

SAP

Active Directory

Exchange

Office 365

Jobbeschreibung

Sie suchen einen neuen Job?

Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in Hamburg.

Finden Sie mit Experis den richtigen Job! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

Unser Angebot an Sie:

1. Attraktives Jahresgehalt €
2. 30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend Erholung
3. Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
4. Möglichkeit Remote zu arbeiten
5. Breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
6. Modern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor Ort
7. Mitarbeit an der Entwicklung neuer Technologien
8. Betriebliche Altersvorsorge

Das sind Ihre Aufgaben als IT Supporter:

1. Annahme von Soft- und Hardware-Störungen telefonisch und per Ticketsystem
2. Fehleranalyse und das Herbeiführen von Lösungen
3. Betreuung und Administration von Client- und Serversystemen
4. Aufnehmen, Klassifizieren und Weiterleiten aller eingehenden Störungen
5. Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im Ticketsystem
6. Konfiguration und Anpassung von Gruppenrichtlinienobjekten zur zentralen Steuerung von Einstellungen auf Benutzer- und Computerebene.

Damit überzeugen Sie uns:

1. Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar) wünschenswert
2. Berufserfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
3. Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Server- und Client-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, SAP, Active Directory, Exchange, Office 365)
4. Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse
5. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern

Konnten wir Sie überzeugen?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.