IT Support - Windows Client Domäne (m/w/d)

Torsten Shaar; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in München sucht einen IT Support Spezialisten, der sowohl First als auch Second Level Support bietet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung von Störungen, die Dokumentation aller Tätigkeiten sowie die proaktive Wartung von Einzelgeräten. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das abwechslungsreiche und interessante Aufgaben bietet, und haben die Möglichkeit, sich in einem tarifgebundenen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und in einem unterstützenden Team arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Leistungen

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Gestaffelter Urlaubsanspruch

Abwechslungsreiche Aufgaben

Sprungbrett zur Direkteinstellung

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office und aktuellen Windows-Systemen.

Aufgaben

• First und Second Level Support für Anwender sowie Fehleranalyse.
• Dokumentation von Tätigkeiten und Bearbeitung von Störungstickets.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Windows Betriebssysteme

Microsoft Office

IT Support

Ausbildung

technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

IT Support - Windows Client Domäne (m/w/d) in München

Jobprofil:

• First Level sowie Second Level Support von Anwendern
• Fehleranalyse und -behebung von Störungen (Remote)
• Dokumentation aller anfallenden Tätigkeiten im System
• Proaktiver IT Support sowie Wartung von Einzelgeräten
• Abschluss von IMAC-Service (Install, Move, Add, Change)
• Durchführung von Passwortresets nach Kundenvorgaben
• Ausgabe von technischem Zubehör (z. B. Maus / Tastatur etc.)
• Verwaltung von Leihgeräten (Notebooks etc.) inkl. Listenpflege
• Bearbeitung von Störungstickets (telefonisch, per E-Mail)

Anforderungen:

• Abgeschlossene techn. Berufsausbildung und / oder Umschulung
• Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.)
• Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen

LEISTUNGEN:

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen statt Stundenlohn
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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